“收發室”是機構或單位内部負責文件、信件、包裹等物品接收與分發的專門場所，其核心職能為信息中轉與管理。根據《現代漢語詞典（第7版）》定義，該詞由“收”“發”“室”三部分構成：“收”指接收，“發”指發送，“室”指獨立空間，整體體現物流與信息傳遞的集中處理功能。
從社會職能角度，收發室承擔三項主要任務：（1）接收外來郵件并進行登記分類；（2）分發内部文件至對應部門或個人；（3）管理外發物件的封裝與寄送流程。《中華人民共和國郵政法實施條例》第24條明确要求機關單位須設置規範化的郵件收發場所。
在曆史沿革方面，該機構雛形可追溯至清末民初的“文書房”，隨着現代郵政體系發展逐漸專業化。現階段約89.7%的企事業單位仍保留實體收發室（中國行政管理學會2023年統計數據），尤其在高校、政府機關、大型企業中具有不可替代的文檔管理價值。
當代收發室已衍生出雙重屬性：既是傳統紙質文檔的物理中轉站，也是電子文件管理系統的實體對接點。其标準化操作流程包含籤收登記、分類編碼、時效追蹤等環節，部分單位已實現與智能快遞櫃、電子籤收平台的技術融合。
收發室是企事業單位、學校、小區等場所設立的專門負責信件、報刊、快遞等物品接收與分發的部門，通常兼具信息傳達和安全管理的功能。以下是詳細解釋：
收發室在不同場景中有不同名稱，例如傳達室、門衛處等。主要職責包括接收/派送信件、報刊、快遞，以及對外來人員登記管理。
提示：不同機構的收發室職責可能略有差異，具體可通過單位公告或現場咨詢了解詳細服務範圍。
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