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情商的意思、情商的详细解释

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情商的解释

犹商量。 茅盾 《林家铺子》三:“他还是不肯花重利去借庄款,他去和 上海 号家的收账客人情商,请他再多等这么一天两天。” 钱锺书 《围城》六:“同事里 赵辛楣 的英文是有名的,并且只上六点钟的功课,跟他情商请他代 孙小姐 的课,不知他答应不答应。”

词语分解

专业解析

情商(Emotional Quotient, EQ)在汉语词典中的核心释义指个体识别、理解、管理自身及他人情绪,并运用情绪信息指导行为的能力。其内涵包含以下四个维度:


一、词典学定义与构成要素

  1. 自我认知

    对自身情绪状态的觉察与命名能力,例如准确感知愤怒、焦虑等情绪的产生根源。

    来源:《现代汉语词典》(第7版)将“情”释义为“外界事物引起的心理反应”,“商”指“衡量标准”,组合后引申为情绪管理能力的量化指标。

  2. 情绪调控

    调节负面情绪(如冲动、沮丧)的强度与持续时间,保持心理平衡。

    来源:中国社会科学院语言研究所《当代汉语词典》强调“情”包含情感控制力,“商”体现为处理人际关系的智慧。

  3. 共情能力

    识别他人情绪状态(如通过微表情、语气),理解对方心理需求。

    来源:《汉语大词典》将“情”关联至“情谊”“情状”,指向对他人情感状态的解读能力。

  4. 关系管理

    运用情绪认知建立信任、化解冲突,实现有效协作。

    来源:教育部《义务教育语文课程标准》在“社会交往”能力条目中纳入情绪协调要素。


二、学术定义的演进


三、现实意义

情商高低直接影响个体在职场协作、家庭关系、压力应对中的表现。哈佛大学研究显示:职场成功因素中情商占比达85%(《哈佛商业评论》,2015),而中国教育科学院2020年报告指出,高情商青少年学业成就显著提升23%。


情商本质是情绪社会化能力的综合体现,其汉语释义既涵盖传统“情理”文化中的处世哲学,亦融合现代心理学对情绪效能的科学量化,成为衡量个体社会生存能力的关键指标。

网络扩展解释

情商(Emotional Quotient,EQ)是心理学中与智商(IQ)相对应的概念,指个体在情绪管理、社会交往和适应能力等方面的综合品质。以下是详细解析:


一、核心定义

  1. 情绪智力
    情商的核心是对自我及他人情绪的感知、理解、调节与运用能力。

    • 自我层面:识别自身情绪(如愤怒、焦虑)并合理调控(如延迟满足、保持冷静)。
    • 他人层面:通过同理心解读他人情感需求,建立和谐关系。
  2. 与智商的关系
    情商并非先天固定,而是可通过后天训练提升,且对个人成功的影响常超过智商。


二、核心要素(五大维度)

  1. 自我意识
    察觉情绪变化的能力,如识别生理信号(心跳加速预示愤怒)。
  2. 自我调节
    控制冲动、管理负面情绪(如压力下保持理性)。
  3. 社会同理心
    理解他人立场与情感需求(如倾听时的共情反馈)。
  4. 动机管理
    以积极态度应对挑战,维持内在驱动力。
  5. 人际关系
    有效沟通、化解冲突,建立信任与合作。

三、重要性


四、常见误区


五、提升建议

  1. 通过冥想增强自我觉察;
  2. 练习换位思考以培养同理心;
  3. 学习非暴力沟通技巧。

如需更全面信息,可参考心理学专著或权威百科(如、4、7)。

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