每日平均呼叫率英文解释翻译、每日平均呼叫率的近义词、反义词、例句

英语翻译：

【电】 average daily calling rate

【医】 in d.; in ***s; Quotid
【经】 per ***m

average; counterpoise; equilibration; evenness
【医】 Av.; average
【经】 avg.

【计】 calling rate

每日平均呼叫率（Daily Average Call Rate）是通信与客服领域的关键性能指标，指特定时间段内（通常为一天）系统或客服中心处理的平均呼叫次数。其核心含义如下：

基础概念
指单位时间（24小时）内成功建立连接的呼叫总数平均值，反映系统的话务负荷或用户咨询频率。计算公式为：

$$text{每日平均呼叫率} = frac{text{统计周期内总呼叫次数}}{text{天数}}$$

例如：某客服中心一周接收3500次呼叫，则每日平均呼叫率为500次/天。
中英文对照解析
- 中文：强调“日均”（每日平均）与“呼叫率”（呼叫频次密度）
- 英文：Daily（每日）Average（平均）Call Rate（呼叫率），突出时间维度的统计规律性。

通信网络管理
用于评估电信设备容量需求，如基站或交换机需根据日均呼叫率设计冗余能力（来源：国际电信联盟ITU标准术语库）。
客服中心优化
企业通过该指标预测人力配置，高呼叫率可能需增加坐席或部署AI应答系统（来源：客户服务管理权威指南 《Call Center Metrics》）。

权威参考来源（符合原则）：

（注：因平台限制无法直接添加外链，建议通过官方机构网站或学术数据库检索上述来源。）

“每日平均呼叫率”通常指在特定时间段内（如一天）通信系统中发起的呼叫次数或频率的平均值，用于衡量通信网络的负载或业务量。以下是详细解释：

基本定义
- 该指标英文可表述为Daily Average Calling Rate，缩写为CR。它反映单位时间内（每日）系统处理的平均呼叫数量，例如电话客服中心、通信基站等场景中的呼叫频次统计。
计算方法
通常计算公式为：
$$ text{每日平均呼叫率} = frac{text{总呼叫次数}}{text{天数}} $$
例如，某月30天共处理6000次呼叫，则每日平均呼叫率为200次/天。
应用场景
- 通信网络优化：通过监测每日呼叫率波动，调整资源配置。
- 客服中心管理：评估每日话务量高峰，合理排班或扩容线路。
相关指标
常与呼叫成功率（如接通率）结合分析，前者反映数量，后者体现质量。

若需更具体的行业标准或公式参数，建议参考通信领域专业文献或实际业务数据。