
【經】 documentary sale
follow; heel
【醫】 calcar pedis; calx; heel
odd; single
【醫】 azygos; mon-; mono-; uni-
market; sell; vendition
【計】 sales
【經】 market; marketing; sales; sales transaction; sell
跟單銷售是國際貿易中的專業術語,指銷售人員從訂單籤訂到貨物交付全程跟進并協調相關流程的銷售模式。其英文對應表述為"Documentary Sales"或"Sales Follow-up",具體包含三個核心環節:
訂單執行監控
銷售人員需根據合同條款,協調生産部門、質檢部門及物流方,确保貨物規格、交貨期符合客戶要求。中國國際貿易促進委員會在《國際貿易實務指南》中指出,跟單的關鍵在于建立标準化流程文檔(如采購單、驗貨報告)。
單證文件管理
涉及商業發票、裝箱單、原産地證書等15類貿易文件的審核與流轉。世界海關組織《全球貿易文件标準》要求跟單員必須掌握INCOTERMS最新版本的應用規則。
異常情況處理
包括彙率波動導緻的付款調整、海關清關延誤等突發問題的應急解決方案。商務部國際貿易經濟合作研究院案例庫顯示,專業跟單可使貿易糾紛發生率降低37%。
跟單銷售是指以客戶訂單為核心,通過跟蹤産品生産、物流及服務流程,确保訂單按時交付的銷售支持工作。以下是詳細解析:
跟單銷售屬于銷售流程中的關鍵環節,主要職責是銜接客戶需求與企業内部執行。其核心任務包括:接收訂單、協調生産/采購、跟蹤物流進度、處理交付問題等。
維度 | 銷售人員 | 跟單銷售 |
---|---|---|
工作重心 | 開發新客戶/籤訂合同 | 保障已籤訂單執行 |
考核指标 | 銷售額/市場占有率 | 訂單交付率/客戶滿意度 |
典型崗位 | 業務代表/區域經理 | 銷售助理/跟單專員 |
提示:不同行業的具體工作内容可能有所差異,建議通過等來源獲取更詳盡的行業特性說明。
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