柜员的意思、柜员的详细解释
柜员的解释
柜台工作人员(多指金融机构的)。
词语分解
- 柜的解释 柜 (櫃) ì 一种收藏东西用的家具,通常作长方形,有盖或有门:柜子。柜橱。电视柜。掌柜(称商店老板或掌管商店的人。亦称“掌柜的”)。 柜 ǔ 〔柜柳〕落叶乔木,羽状复叶,小叶长椭圆形,枝韧,可以编
- 员的解释 员 (員) á 人,工作或学习的人:员工。教员。演员。动员。复员。司令员。 指团体组织中的人:成员。团员。党员。会员。 周围:幅员辽阔。 量词,常用于武将:一员小将。 员 (員) ú 增加。 表示语
网络扩展解释
“柜员”一词的详细解释如下:
基本定义
柜员指金融机构(如银行、信用社等)中在柜台直接面向客户办理业务的工作人员。其核心职责是通过规范操作完成交易,并维护服务形象。
主要职责
- 业务办理
处理存取款、转账、外汇兑换等基础交易,确保操作合规性。
- 凭证管理
保管现金、存单、印章等重要物品,登记相关台账。
- 客户服务
解答咨询、指导业务办理流程,需具备良好的沟通能力。
岗位分类
- 前台柜员:直接接待客户,处理柜台业务(如存取款)。
- 后台柜员:负责内部账务处理、复核及授权等非直面客户的工作。
补充说明
柜员岗位常被视为银行基层核心岗位,需在严格监控下操作,且面临较高的服务压力与考核要求。
如需进一步了解具体银行的柜员工作内容,可参考来源网页(如、8、10)。
网络扩展解释二
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