售後維修英文解釋翻譯、售後維修的近義詞、反義詞、例句

英語翻譯：

【計】 after-sale repairing

分詞翻譯：

售的英語翻譯：

carry out; sell

後的英語翻譯：

after; back; behind; offspring; queen
【醫】 meta-; post-; retro-

維修的英語翻譯：

maintenance; service
【化】 maintain; maintenance (repairs); service (action); servicing
【經】 maintenance repairs; repair; repairs

專業解析

售後維修（After-Sales Repair Services）指商品售出後，廠商或服務商為消費者提供的産品故障檢測、零件更換及功能恢複等技術支持行為。該術語對應英文翻譯為"after-sales maintenance and repair"，牛津詞典将其定義為"manufacturer's obligation to rectify product defects post-purchase"。

根據中國《消費者權益保護法》第二十三條，經營者需提供不低于六個月的"三包"服務，涵蓋退貨、換貨、維修等售後保障。典型服務形式包括：授權服務中心維修（品牌直營）、第三方外包維修（如京東服務+）、遠程技術支持（如華為智能診斷）等。

行業數據顯示，2024年中國電子消費品售後維修市場規模達2170億元，手機維修占比38.6%。國際标準化組織ISO 9001:2015質量體系認證要求企業建立可追溯的維修記錄系統，确保服務質量可控。

網絡擴展解釋

售後維修是指産品銷售後，廠商或服務商為消費者提供的故障修複、維護保養等技術支持服務，旨在保障産品正常使用并提升客戶滿意度。以下是詳細解釋：

一、服務内容

故障診斷與修複
通過客戶反饋的問題，技術人員對産品進行檢測，确定故障原因并修複，例如硬件更換或軟件調試。
清潔與保養
維修過程中可能涉及設備清潔、部件潤滑等保養操作，以延長産品壽命。
功能測試與質量檢驗
維修完成後需進行多環節測試，确保産品恢複正常功能并符合質量标準。
技術支持與咨詢
提供使用指導、保養建議等非實物服務，幫助用戶解決操作問題。

二、标準流程

售後維修通常包含以下步驟（綜合多來源流程）：

客戶報修
通過電話、線上系統等渠道提交維修請求，需提供設備信息、故障描述等。
初步評估與報價
技術人員分析故障原因，評估維修難度及費用，并與客戶确認方案。
實施維修
根據協議進行維修操作，可能涉及備件更換、軟件升級等。
驗收與反饋
維修後需客戶驗收籤字，并通過回訪确認滿意度。

三、重要性

消費者權益保障
确保産品在保修期内免費維修，超出保修期則提供有償服務。
企業品牌維護
高效的售後維修能提升用戶信任度，增強品牌競争力。

如需了解具體品牌（如防盜門）的售後電話或流程，可參考的全國服務熱線。