公共关系的意思、公共关系的详细解释
公共关系的解释
[public relation] 指政府、企业、社会团体或个人和社会公众的关系
所谓公共关系学,则是研究如何建立与保持人与人之间的良好关系,用以促进事业成功的学问
详细解释
指团体、企业或个人在社会活动中的相互关系。简称公关。
词语分解
- 公共的解释 公有的;公用的注意公共卫生详细解释.公有的;公用的。《史记·张释之冯唐列传》:“ 释之 曰:‘法者天子所与天下公共也。今法如此而更重之,是法不信於民也。’” 司马贞 索隐引 小颜 曰:“公,谓不私也
- 关系的解释 事物之间相互作用、相互影响的状态红专关系小王跟这件事没有关系 人和人或人和事物之间某种性质的联系社会关系党群关系 ∶有影响或重要性没有关系,不会出什么大乱子的 ∶泛指原因、条件由于时间关系,我不往
专业解析
公共关系的定义与内涵
公共关系(Public Relations,简称PR)是社会组织与公众之间通过双向沟通建立并维护信任关系的系统性活动。根据《现代汉语词典》(第7版),其核心在于“通过信息传播、形象塑造等手段,促进组织与公众的相互理解与支持”。这一概念包含以下关键要素:
- 主体与客体:主体为组织(如企业、政府机构),客体为关联公众(包括消费者、媒体、合作伙伴等)。中国公共关系协会指出,主客体需通过长期互动实现利益平衡。
- 核心职能:包括舆情监测、危机管理、品牌传播三大板块。学者陈先红在《公共关系学原理》中强调,现代PR需基于社会责任与伦理准则展开行动。
- 实践形式:涵盖新闻发布、公益活动、社交媒体运营等。国家市场监管总局2023年发布的《企业信用评价体系》将PR成效列为组织公信力评估指标之一。
该领域在商业、政务、非营利组织中均有广泛应用,例如政府新闻发布会制度即源于公共关系理论中的透明性原则。
网络扩展解释
公共关系的详细解释
公共关系(Public Relations,简称PR)是社会组织通过传播手段与公众建立双向沟通关系,以塑造良好形象、协调利益并促进长期发展的管理活动。以下是其核心含义和特征的
一、定义与本质
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基本定义
公共关系是组织运用传播手段(如媒体、活动等)与内外部公众建立相互理解、信任的关系,从而实现组织目标的管理职能。其核心在于通过信息交流,促进组织与公众的良性互动。
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本质特征
- 双向传播与沟通:强调组织与公众之间的信息交换,而非单向宣传。
- 利益协调:需平衡组织目标与公众需求,例如在决策时优先考虑集体利益而非私人关系。
- 形象塑造:通过长期传播管理提升组织声誉和公信力。
- 战略性与长期性:注重长远发展而非短期利益。
二、多维含义
公共关系可从不同层面理解:
- 状态:任何组织或个人都天然处于某种公共关系状态中。
- 活动:有意识地通过传播、活动等方式改善公众关系的实践。
- 学科与职业:作为一门学科研究传播规律,同时衍生出公关策划、危机管理等职业领域。
- 观念:强调公共利益优先、双向沟通的思维方式。
三、与相关概念的区别
- 与广告:广告侧重产品推广和销售,而公关更注重整体形象和关系维护。
- 与宣传:宣传是单向信息灌输,公关则强调双向尊重事实的互动。
- 与庸俗关系:公关基于公开透明的公共利益,而非私人利益交换。
四、历史与起源
- 术语起源:英文“Public Relations”首次出现在1807年美国总统杰斐逊的国会演说中。
- 现代发展:20世纪初,艾维·李提出“公众必须被告知”原则,奠定现代公关基础。
五、典型应用场景
- 危机管理:通过及时沟通化解公众信任危机。
- 品牌建设:塑造企业社会责任形象,如环保倡议。
- 政府公关:政策宣传与公众意见收集,例如听证会。
公共关系是一种以公共利益为导向、通过传播管理实现组织与公众互利的管理活动,涵盖状态、实践、学科等多重维度。其核心在于双向沟通与长期信任建设,而非短期宣传或私人关系运作。如需进一步了解具体案例或理论模型,可参考相关学术资料或行业报告。
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