
【電】 exception-peinciple system
exception; irregularity
【計】 exception
【經】 exeception
elements; philosophy; principium; principle; theory
【化】 principle
【醫】 mechanism; principle; rationale
【經】 ground work; principle
system; scheme
【計】 system
【化】 system
【醫】 system; systema
【經】 channel; system
例外原理系統(Exception Principle System) 是一種管理控制方法,其核心在于管理者僅需關注和處理偏離既定标準、計劃或常規流程的“例外”情況,而将符合标準的常規事務交由下級人員處理。這一概念源于科學管理理論,旨在提高管理效率和決策針對性。
術語定義
來源:Koontz, H., & Weihrich, H. (2010). Essentials of Management. McGraw-Hill.
運作機制
系統通過預設績效标準(如預算、質量标準),自動化流程監控實際數據。僅當偏差超出允許阈值時觸發警報,管理層介入分析原因并糾正。例如,生産成本波動超過5%需上報,而正常波動由基層自主處理。
來源:Drucker, P. F. (1954). The Practice of Management. Harper & Row.
應用價值
來源:MBA智庫百科 - 例外管理原則
該術語在管理學術文獻中常與“Management by Exception”(例外管理)互換使用,強調以異常為導向的控制邏輯。
來源:Oxford Dictionary of Business and Management (2016)
例外原理系統通過結構化篩選機制,實現管理資源的精準投放,是現代化高效組織運作的重要理論基礎。
“例外原理系統”是管理學中的核心概念,主要應用于組織控制與決策優化領域。以下是詳細解釋:
例外原理系統指在管理過程中,通過識别關鍵控制點,将常規事務授權下級處理,而管理者專注于處理超出正常範圍的重大偏差或特殊情況的系統性方法。其核心在于區分常規與例外事務,實現資源高效配置。
關鍵點控制
需預先确定影響系統運行的核心環節(如生産關鍵指标、財務風險阈值),作為監控重點。
偏差分級機制
建立标準判斷何為"例外":通常指顯著偏離預期(如業績異常波動、突發危機)或需要高層決策的事務(如戰略調整)。
分權管理結構
基于泰勒科學管理理論,高級管理者僅處理例外事項,常規工作由基層自主完成,形成金字塔式決策體系。
優勢:
• 提升管理效率(減少事務性工作幹擾)
• 強化風險預警能力(通過異常數據快速識别問題)
局限:
• 過度依賴預設标準可能導緻創新受限
• 需要完善的制度保障和信息反饋機制
在電子信息系統中的應用表現為:自動化處理常規流程,僅将異常數據觸發警報供人工幹預,形成"監測-預警-處理"的閉環系統。
提示:如需了解具體行業應用案例,可參考MBA智庫百科和道客巴巴文檔中的深度分析。
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