
reception desk
在漢英詞典視角下,“接待處”是一個具有明确功能指向的場所名詞,其核心含義和用法如下:
一、核心釋義 “接待處”指機構、酒店、公司等場所中專設的接待訪客、處理咨詢與基礎服務的區域。其對應英文為“reception” 或“reception desk”。
例如:
二、功能延伸
除基礎接待功能外,根據場景不同可能承擔:
三、權威詞典佐證
《牛津高階英漢雙解詞典》(第9版)
将“reception”定義為:“a place where visitors go when they first arrive at a hotel or an office building”(訪客抵達酒店或辦公樓時首先前往的區域),明确對應“接待處”場景。
▸ 來源:牛津大學出版社官網學術詞典庫
《朗文當代高級英語辭典》(第6版)
在“reception desk”詞條中強調其服務屬性:“the desk or office where visitors arriving in a hotel, office building etc go first”(酒店、辦公樓等場所中訪客最先到達的服務台)。
▸ 來源:培生教育出版集團權威詞典收錄
四、典型場景中英對照
中文場景 | 英文表達範例 |
---|---|
公司前台接待處 | Corporate reception desk |
酒店大堂接待處 | Lobby reception |
醫院門診接待處 | Hospital admissions reception |
會議籤到處 | Conference registration reception |
術語辨析
“接待處”(reception)區别于:
(注:因未搜索到可驗證的網頁鍊接,來源标注采用權威出版物名稱。實際引用時建議補充具體詞典ISBN編號或官方線上版本鍊接以增強可信度。)
接待處是組織或機構中專門負責迎接、招待來訪者并處理相關事務的職能部門。其核心職責和特點如下:
接待處指各類單位(如企業、政府、酒店等)設置的對外服務窗口,主要承擔迎送、咨詢、協調等職能,體現機構的形象和管理水平。在酒店場景中,接待處是前廳部的重要組成部分,負責客房分配、賓客信息處理等工作。
接待服務
提供熱情專業的迎賓服務,包括來訪登記、引導等候、解答基礎問題等,如酒店接待處為旅客提供地圖和旅遊建議。
事務處理
協調溝通
作為内外聯絡樞紐,參與會議活動籌備,協調部門間資源調配。例如政府接待處需配合完成重要視察活動的全流程安排。
從業人員需具備禮儀素養、溝通能力和應變技巧,部分場景(如涉外接待)還要求語言能力。例如西班牙語接待處需熟練處理外賓咨詢,政府接待人員需熟悉公務接待規範。
提示:不同機構的接待處職責可能有所差異,具體可參考相關單位的工作規範或訪問來源網頁查看詳情。
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