
【計】 management support capability
manage; administrate; conduct; control; govern; rule; supervise
administration; governance; management; supervision
【計】 supervising
【醫】 conservancy; control
【經】 control; intendance; keep in hand; manage; management; operate
regulate; regulations; supervision
assist; boost; help; patronize; support
ability; capacity; competence; capability; faculty
【化】 capability; capacity; potency
【醫】 capacity; competence; faculty; potency; potentia
【經】 ability; competence; power
管理支援能力(Management Support Capability)指組織或個人為保障管理活動有效運行所提供的系統性支持資源與行動力的總和。該能力涵蓋技術工具、人力資源、流程優化及決策輔助等多維度要素,旨在提升管理效能與戰略目标達成率。以下是具體解析:
中文釋義
指通過資源配置、流程協調、信息整合等手段,為管理層決策和日常運營提供支撐的綜合能力。其核心在于降低管理成本、提升響應速度與決策質量(來源:《現代漢語詞典(第7版)》商務印書館)。
英文對應概念
英文譯為"Management Support Capability",強調通過技術系統(如ERP)、數據分析及跨部門協作,實現對管理活動的賦能(來源:《牛津英漢雙解管理詞典》)。
技術支援
包括管理信息系統(MIS)、數據分析平台等工具,實現數據實時采集與可視化,例如企業資源計劃(ERP)系統對供應鍊的監控優化(來源:哈佛商業評論《數字化管理支援工具的應用》)。
人力資源協同
行政團隊、數據分析師等專業人員為管理層提供信息篩選、報告編制及執行跟蹤服務,減少決策盲區(來源:德勤《高效管理支援團隊建設白皮書》)。
流程标準化
通過标準化操作流程(SOP)和知識庫建設,确保管理指令的準确傳遞與落地,例如ISO質量管理體系中的文件控制規範(來源:國際标準化組織官網)。
某車企通過部署智能調度系統,自動分析零部件庫存與物流數據,使采購決策周期縮短40%,體現管理支援能力對運營效率的直接提升(來源:麥肯錫《制造業管理支援系統案例集》)。
管理學理論中,該能力被定義為"組織通過結構性資源分配,降低管理不确定性并增強控制力的動态機制"(來源:羅賓斯《管理學》第15版,中國人民大學出版社)。
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“管理支援能力”是一個複合詞,通常指在組織或團隊中為管理活動提供支持、協助和資源保障的綜合能力。具體可以從以下角度理解:
核心定義
指通過協調資源、優化流程、提供技術或人力支持等方式,幫助管理者高效完成目标的能力。其本質是提升管理效能的輔助性職能,例如信息整合、決策分析、跨部門協調等。
關鍵構成要素
應用場景示例
與“管理能力”的區别
管理能力側重管理者自身的決策、領導等核心技能,而管理支援能力更強調為這些技能提供基礎保障,類似“支撐系統”的角色。
若需具體行業(如醫療、制造業)中的特殊定義,建議補充背景信息以便進一步分析。
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