
【經】 shortage cost; stock-out cost
缺貨成本(Stockout Cost)的漢英詞典角度詳解
缺貨成本(quē huò chéng běn),英語譯為Stockout Cost 或Shortage Cost,指企業因庫存不足無法滿足客戶需求時産生的經濟損失或額外費用。其核心包含兩類成本:
根據供應鍊理論,缺貨成本可細分為:
來源:美國運營管理協會(APICS)《供應鍊管理術語詞典》
牛津詞典(Oxford Dictionary)将Stockout 定義為:
"A situation in which an item is out of stock."
其成本則被哈佛商學院 進一步闡釋為:
"顯性成本(如加急運費)與隱性成本(如客戶終身價值損失)的總和。"
來源:哈佛商學院案例研究《庫存優化策略》
在庫存管理領域,缺貨成本常通過以下公式量化:
$$
text{缺貨總成本} = sum left( text{缺貨量} times text{單位缺貨損失} right) + text{商譽衰減因子}
$$
該模型由庫存理論奠基人Whitney (1958) 提出,強調需根據行業特性(如零售業vs制造業)調整參數權重。
來源:Whitney, D. E. 《庫存控制系統預測與調節》 麻省理工學院出版社
全球零售巨頭亞馬遜在財報中披露:
"Prime會員訂單若因缺貨延遲,平均産生 $15 的加急物流與補償成本,且客戶複購率下降 7%。"
來源:亞馬遜2023年可持續發展報告
結論:缺貨成本是供應鍊管理的核心風險指标,企業需通過安全庫存、需求預測等技術降低其影響,以維護盈利能力和市場競争力。
缺貨成本是指企業因庫存不足無法滿足客戶或生産需求而産生的各類經濟損失,具體解釋如下:
缺貨成本是供應鍊管理中因存貨供應中斷導緻的直接和間接損失總和。它反映了庫存管理不善對企業運營效率和經濟效益的影響。
直接經濟損失
間接損失
總缺貨成本可表示為:
$$
text{缺貨總成本} = K_a + K_b + K_c + K_d
$$
其中:
企業需通過優化庫存策略(如經濟訂貨量模型)平衡缺貨成本與庫存持有成本,以最小化總成本。實際應用中需結合曆史數據和市場需求動态調整。
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