返修的意思、返修的详细解释
返修的解释
由原修理者重新修理。亦指不合格产品返回修理。《文汇报》1987.12.26：“上菱冰箱成品一次交验合格率达到98％，返修率为2％。”
词语分解
- 返的解释 返 ǎ 回，归：往返。返航。返工。返青（某些植物的幼苗移栽或越冬后，由黄转绿并恢复生长）。返销。返修。返还（俷 ）。流连忘返。 往 笔画数：； 部首：辶； 笔顺编号：
- 修的解释 修 ū 装饰，使完美：修饰。修辞。装修。 整治，恢复完美：修复。修治。修缮（修理）。修浚（修理疏通）。修好。修明（古代指政治清明）。 剪或削：修剪。 兴建，建造：修建。修筑。 编纂，撰写：修书。修史。
专业解析
返修是汉语中一个具有特定行业指向的复合动词，其核心含义指将存在质量缺陷或故障的产品退回原生产方或责任方进行修理、调整或重新加工的行为。该词强调对不合格品的后续处理责任归属和修正过程，常见于制造业、工程维修及售后服务领域。以下从不同维度解析其含义：
一、基础释义（依据《现代汉语词典》第7版）
指因质量问题将已出售或交付的产品退回原生产单位修理。例如：“这批零件因尺寸偏差需返修。”其核心包含三个要素：
- 对象问题：产品存在质量缺陷或性能故障；
- 责任主体：由原生产方或合同约定责任方承担修正义务；
- 行为目的：通过修理、更换部件或重新加工使产品恢复合格状态。
二、法律与权益延伸（参考《中华人民共和国产品质量法》）
在消费者权益语境中，返修与法定保修责任直接关联。根据第四十条规定，产品在保修期内出现性能故障，销售者应当负责修理、更换或退货。此场景下的“返修”特指经营者对问题商品提供的无偿修复服务，是履行三包义务的具体形式之一。
三、工程质量管理术语（依据GB/T 19000-2016标准）
在质量管理体系中，“返修”区别于“返工”：
- 返修（Repair）：为使不合格产品满足预期用途而采取的措施（如更换损坏零件），但修复后产品可能不符合原始规范；
- 返工（Rework）：使不合格产品符合要求而采取的措施（如重新加工尺寸）。
此区分突显返修在技术层面的有限修复特性，即修复后产品功能可用但未必完全达标。
四、社会应用场景
该词高频出现于制造业质检报告（如“返修率统计”）、售后服务条款（如“7天内免费返修”）及工程验收文件（如“设备返修方案”），其使用隐含对质量追责和成本控制的关注，是企业质量管理水平的关键指标之一。
权威来源说明
- 中国社会科学院语言研究所. 《现代汉语词典》（第7版）. 商务印书馆.
- 全国人民代表大会. 《中华人民共和国产品质量法》. 法律出版社.
- 国家标准化管理委员会. GB/T 19000-2016《质量管理体系 基础和术语》. 中国标准出版社.
网络扩展解释
返修是指对不合格产品采取修复措施，使其能够满足预期用途，但可能不完全符合原始要求。以下是详细解释：
一、定义与目的
返修的核心目标是让不合格产品恢复可用性。根据国际标准（如ISO 9001），返修是“为使不合格品满足预期用途而采取的措施”。例如，某电子产品因设计缺陷无法正常使用，通过更换部件或调整结构使其功能恢复，即使未完全符合原设计规范，也属于返修。
二、与返工的区别
- 返工（Rework）：使产品完全符合原始要求，处理后视为合格品。例如螺钉未拧紧的空调重新拧紧后合格。
- 返修（Repair）：仅满足使用需求，处理后仍可能属于不合格品。例如用胶水固定外壳的电子产品，虽功能正常但违反原设计。
三、关键特征
- 结果状态：返修后的产品可能保留部分缺陷，但能正常使用。
- 审批要求：通常需客户书面批准，并记录偏差原因。
- 适用范围：常见于设计缺陷、功能失效等场景。
四、实际案例
- 工业领域：注塑件因毛边不合格，经打磨后符合尺寸（返工）；而因卡扣设计问题改用胶水固定（返修）。
- 消费领域：冰箱因部件故障返厂维修，修复后功能恢复但返修率计入统计。
总结来看，返修更关注“能用”，而非“完全合规”，需结合具体场景和标准判断处理方式。
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