
【醫】 perceptibility
perception
【醫】 aperception; apperception
在漢英詞典中,"感知性"對應的英文翻譯為"perceptibility"或"perceptual quality",指通過感官系統接收、識别和理解外界刺激的特性。該概念在認知科學領域被定義為"生物體對物理刺激進行神經編碼并形成主觀體驗的能力"(《牛津認知科學詞典》2023版)。其語義核心包含三個維度:
感官接收維度 指視覺、聽覺、觸覺等感官通道對物理信號的基礎捕獲,如《劍橋心理學手冊》指出"視網膜細胞将380-740納米電磁波轉化為神經沖動的過程屬于初級感知性範疇"。
信息加工維度 包含大腦對原始感官數據的整合處理,神經科學家Ramachandran在《腦中的幽靈》中論證"初級體感皮層與聯合皮層的協同作用構成完整感知鍊"。
主觀體驗維度 哲學層面指意識對感知内容的主動建構,現象學家梅洛-龐蒂在《知覺現象學》中強調"感知性本質是身體主體與世界的互動關系"。
該術語與"感覺"(sensation)存在概念區分:前者強調完整的認知過程,後者特指神經系統的初始反應。在工程領域,ISO 9241-210标準将"感知性"細化為可察覺性、可辨識性、可理解性三個操作性指标。
“感知性”是一個多學科交叉的詞彙,其含義根據應用場景有所不同,主要可從以下三個層面理解:
服務管理領域
指服務過程中可被客戶直接觀察或體驗到的有形部分,例如服務場所的設施設備(如桌椅、電子屏)、服務人員的着裝儀表等。這些元素直接影響客戶對服務質量的直觀判斷。
心理學層面
指人類通過感官接收外界刺激并形成認知的過程,包括視覺、聽覺、嗅覺等八類基本感覺。例如,當人觸摸到熱水(適宜刺激),皮膚感受器将信號傳遞至大腦形成“燙”的感知。
哲學與語義學定義
作為感覺與知覺的統稱,強調客觀事物通過感官系統在人腦中的直接反映,屬于基礎認知活動。例如看到紅色花朵時,顔色、形狀等屬性通過視覺系統形成整體感知。
該詞的核心在于“通過感官獲取信息并形成認知”,具體外延需結合上下文。在商業服務中側重有形展示,在心理學中強調感覺機制,日常用語則泛指認知過程。
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