功能質量英文解釋翻譯、功能質量的近義詞、反義詞、例句

英語翻譯：

【化】 functional quality; service quality

function
【計】 F; FUNC; function
【醫】 function
【經】 functions

mass; quality
【計】 Q
【化】 mass
【醫】 mass; quality
【經】 quality

在漢英詞典範疇中，"功能質量"（Functional Quality）指産品、服務或系統在實現既定用途時表現出的效能與可靠性特征，其核心包含兩個維度：

一、功能維度

指産品執行預設任務的能力範圍與精确度。例如電子詞典的查詞速度、多語種覆蓋能力屬于功能指标。牛津詞典将此類特性定義為"capacity to fulfill intended purposes"（《牛津高階英漢雙解詞典》第10版，2020）。

二、質量維度

涵蓋穩定性、耐久性和一緻性等技術指标。ISO 9001國際标準強調質量需滿足"degree to which inherent characteristics fulfill requirements"（ISO官網質量管理體系條款）。如翻譯軟件的術語庫更新頻率、語音識别準确率等持續性表現。

該複合概念在制造業與服務業具有差異化體現：

劍橋大學應用語言學系研究顯示，優質功能質量需平衡技術參數與用戶認知習慣（《語言技術應用》期刊，2022年第3期）。消費者往往通過操作流暢度、錯誤率等可感知指标形成質量判斷。

功能質量是産品或服務在滿足用戶需求過程中所體現的功能表現及體驗感知，與技術質量共同構成質量評價體系。以下是詳細解析：

核心定義功能質量強調用戶在使用産品或服務時的主觀感受，包括功能實現的便捷性、服務過程的響應效率等。例如手機的操作流暢度、售後服務的溝通體驗均屬于功能質量範疇。
與技術質量的對比
- 技術質量：側重客觀物理指标（如硬件參數、服務結果達标率），可通過量化指标衡量，如提到的“顯卡成像分辨率”。
- 功能質量：關注用戶參與過程中的動态體驗，如所述的服務響應速度、操作界面友好度等感性因素。
構成維度
- 功能性：直接滿足需求的核心能力（如空調制冷、銀行轉賬到賬時效）。
- 交互體驗：使用過程中的舒適度與便捷性（如網頁頁面加載流暢度、客服溝通效率）。
- 感知價值：用戶對服務過程的整體滿意度，如提到的“消費者對服務的認知程度”。
應用場景在服務業中功能質量尤為關鍵，例如酒店入住時，房間設施屬于技術質量，而前台服務态度、問題解決效率則體現功能質量。兩者共同影響用戶最終評價（、）。

如需進一步了解技術質量與功能質量的具體案例，可參考、的擴展分析。