
【計】 teller console
recieve and pay out money
【法】 accountant
【化】 operating floor; operation panel; operations area; stage for operation
出納操作台(Teller Counter)是金融機構中處理現金交易與客戶服務的核心工作單元,其功能包含現金存取、票據審核、賬戶查詢及基礎金融業務辦理。根據《現代漢語詞典(第7版)》的定義,該設備通常由防彈玻璃隔離區、點鈔機、電子驗鈔儀、計算機終端和客戶交互界面組成,具備安全防護與高效操作雙重特性。
從漢英對照視角分析,"出納"對應"teller"或"cashier",指具備資金保管職責的專業人員;"操作台"譯為"counter"或"workstation",特指配備專業化工具的作業平台。美國銀行家協會(American Bankers Association)将這類設施歸類為"banking service interface",強調其作為人機交互樞紐的屬性。
該設備的技術規範包含三個核心模塊:①身份認證系統(配備二代身份證閱讀器及生物識别模塊);②現金處理單元(包含自動分鈔裝置和假币識别功能,符合GB16999-2010标準);③數字化交互終端(集成賬戶管理系統和電子簽名闆)。英國特許銀行家協會(Chartered Banker Institute)的研究報告指出,現代化出納操作台的日均業務處理量可達300-500筆。
“出納操作台”是由“出納”和“操作台”組合而成的概念,需結合兩者含義綜合理解:
核心職能
出納主要負責貨币資金的收付、保管及賬務記錄,包括現金管理、銀行結算、票據審核等()。
根據應用場景不同,還可延伸至圖書館等機構的借還書管理()。
工作内容
物理設備
指專業的工作台或控制台,常見于機房、企業財務室等場景。例如:
功能延伸
也可指代軟件系統界面,如企業使用的“出納系統操作台”,用于自動化處理收付款、生成報表等()。
指出納人員執行資金管理、票據處理等工作的專用區域或設備,具體分為兩類:
如需了解具體操作流程或設備配置,可參考會計實操指南()或系統操作手冊()。
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