
【计】 teller console
recieve and pay out money
【法】 accountant
【化】 operating floor; operation panel; operations area; stage for operation
出纳操作台(Teller Counter)是金融机构中处理现金交易与客户服务的核心工作单元,其功能包含现金存取、票据审核、账户查询及基础金融业务办理。根据《现代汉语词典(第7版)》的定义,该设备通常由防弹玻璃隔离区、点钞机、电子验钞仪、计算机终端和客户交互界面组成,具备安全防护与高效操作双重特性。
从汉英对照视角分析,"出纳"对应"teller"或"cashier",指具备资金保管职责的专业人员;"操作台"译为"counter"或"workstation",特指配备专业化工具的作业平台。美国银行家协会(American Bankers Association)将这类设施归类为"banking service interface",强调其作为人机交互枢纽的属性。
该设备的技术规范包含三个核心模块:①身份认证系统(配备二代身份证阅读器及生物识别模块);②现金处理单元(包含自动分钞装置和假币识别功能,符合GB16999-2010标准);③数字化交互终端(集成账户管理系统和电子签名板)。英国特许银行家协会(Chartered Banker Institute)的研究报告指出,现代化出纳操作台的日均业务处理量可达300-500笔。
“出纳操作台”是由“出纳”和“操作台”组合而成的概念,需结合两者含义综合理解:
核心职能
出纳主要负责货币资金的收付、保管及账务记录,包括现金管理、银行结算、票据审核等()。
根据应用场景不同,还可延伸至图书馆等机构的借还书管理()。
工作内容
物理设备
指专业的工作台或控制台,常见于机房、企业财务室等场景。例如:
功能延伸
也可指代软件系统界面,如企业使用的“出纳系统操作台”,用于自动化处理收付款、生成报表等()。
指出纳人员执行资金管理、票据处理等工作的专用区域或设备,具体分为两类:
如需了解具体操作流程或设备配置,可参考会计实操指南()或系统操作手册()。
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