客戶管理
To those of you in sales or client management, it is imperative for you to grasp the power of this principle.
如果你從事銷售和客戶管理，那麼要盡快掌握這一技巧。
The control methods include client management, unit control, team control, general control, all of which can be combined in use.
具體包括用戶管理、單控制、組控制、全控制，并且控制方式可以相互結合。
Authorization management system adopts distributed architecture and composed of client management console and server authorization server.
授權管理系統采用分布式體系結構，由客戶端管理控制台和服務器端授權服務器組成。
According to the current status and characters of telecom enterprise, the article presents the design and main functions of an important client management system based on Domino.
根據電信企業的現狀及業務特點，論述了大客戶管理系統的設計思想以及系統的主要功能。
Communicate with your team, client, and business partners, as to how you can improve your project management practices.
與您的團隊，客戶和業務合作夥伴時時溝通，找到如何可以改善項目管理過程。
|customer management;客戶管理
"client management"（客戶管理）是由"client"（客戶）和"management"（管理）組成的複合詞，指企業或組織通過系統化方法維護客戶關系、優化服務體驗并提升商業價值的全過程。根據哈佛商業評論對企業管理術語的定義，該概念包含以下核心要素：
客戶生命周期管理
涵蓋從潛在客戶開發到現有客戶維護的全流程，國際标準化組織ISO 9001質量管理體系強調需建立客戶檔案跟蹤系統。典型應用場景包括金融行業的VIP客戶分級管理（參考中國銀行業協會《商業銀行客戶管理指引》。
數據驅動決策
Gartner研究報告指出，現代客戶管理依賴CRM（客戶關系管理）系統分析消費行為數據，如Salesforce平台能實現客戶互動記錄的自動化存儲與分析。
價值共創機制
德勤《2024全球客戶管理趨勢報告》顯示，領先企業會通過客戶咨詢委員會（CAB）收集深度反饋，例如微軟Azure雲服務的客戶成功團隊每月舉辦産品共創會議。
該術語在不同語境中的延伸含義包括：在法律領域特指委托人關系維護（參照美國律師協會《職業行為示範規則》，在IT服務領域指終端用戶技術支持流程（ITIL 4框架定義的服務台管理規範。
根據多個權威詞典和行業資料，"client management" 是商務與信息技術領域的重要概念，其核心解釋如下：
一、基本定義 指通過系統化方法對客戶關系進行維護和優化的管理活動。在商業場景中側重客戶資源維護，在IT領域則特指對客戶端設備或軟件系統的管理。
二、核心内容
客戶關系維護
包括客戶需求分析、溝通協調、問題解決等，常見于市場營銷領域。如海詞詞典的例句提到"開發市場和客戶管理需要技術支持"。
技術系統管理
涉及客戶機硬件維護、軟件更新及權限管理。歐路詞典解釋包含瘦客戶機管理等技術概念。
三、應用領域
詞源演變：源自拉丁語_cliens（被保護者），16世紀發展為法律術語，20世紀隨信息技術發展延伸出技術管理含義。
建議需要具體應用場景的補充說明時，可參考海詞詞典的實用例句或企業案例庫。
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