
【化】 product quality; quality of product
产品质量在汉英双语语境中指产品满足明示或隐含需求的特性和能力的总和,英语常译为Product Quality。其核心包含两方面:
权威定义可参考《中华人民共和国产品质量法》第二条,明确产品质量需具备"保障人体健康和人身、财产安全"的基础属性。工业领域常通过六西格玛管理法(Six Sigma)量化质量水平,公式为:
$$
DPMO = frac{text{缺陷数}}{text{单位数×机会数}} ×10
$$
该指标被摩托罗拉、通用电气等跨国企业广泛应用于生产优化。
注:参考文献来源包括中国国家标准化管理委员会官网、ISO国际标准数据库及质量管理领域核心期刊《Quality Progress》。
“产品质量”是指产品在满足用户需求、符合设计标准及适用法规等方面所具备的综合特性。它是衡量产品优劣的核心指标,涉及多个维度的评价:
产品质量的核心是产品能否满足用户显性或隐性的需求,包括功能性、安全性、耐用性等。例如,国际标准ISO 9000将其定义为“一组固有特性满足要求的程度”。
企业通过全面质量管理(TQM)、六西格玛等体系控制质量,涵盖设计、生产、检测全流程。例如,汽车行业采用ISO/TS 16949标准确保零部件质量。
产品质量需符合国家/行业强制标准(如3C认证)及环保要求(如RoHS指令限制有害物质)。例如,欧盟CE标志表明产品通过安全评估。
简言之,产品质量是用户需求、技术实现和合规性的综合体现,贯穿产品全生命周期。企业需通过科学管理和技术创新持续优化这一核心指标。
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