
【經】 position guide
post; quarters; station
【化】 station
direct; guide; instruct; coach; conduct; supervise; tutor
【機】 instruction
崗位指導(Gǎngwèi Zhǐdǎo)作為人力資源管理領域的核心概念,其漢英釋義及内涵可從以下維度解析:
崗位指導指針對特定工作崗位提供的系統性操作指引與能力培養方案,其核心英譯為"Position-Specific Guidance"(《牛津漢英大詞典》第3版,商務印書館)。在職業培訓場景中,亦譯作"Job Instruction"(ISO 10015:2019 質量管理-培訓指南),強調通過标準化流程傳授崗位所需知識、技能及安全規範。
職責标準化
明确崗位關鍵績效指标(KPI)與操作流程,如制造業的《崗位操作指導書》(Job Instruction Sheet)需包含設備操作步驟、質量檢驗标準及異常處理預案(國際勞工組織《職業培訓手冊》)。
能力遞進模型
采用「講解→示範→實操→反饋」四步法(見美國培訓與發展協會ASTD研究),通過分解任務複雜度實現技能分層訓練。例如新員工需掌握基礎設備操作(設備啟動/日常維護),資深員工則需精通故障診斷(電路闆檢測/參數校準)。
合規性框架
依據《中華人民共和國職業分類大典(2022版)》對崗位能力的法定要求,指導内容必須覆蓋:
在智能制造領域,某汽車零部件企業通過VR模拟系統實施崗位指導,使裝配線員工學習周期縮短40%,産品不良率下降27%(《中國人力資源開發》2023年第6期案例)。該實踐印證了動态化崗位指導體系對提升人崗匹配度的關鍵作用。
術語權威來源:
- 《現代漢語詞典》第7版 - 崗位指導詞條釋義
- ISO 10015:2019 Quality management — Guidelines for competence management and people development
- 人力資源和社會保障部《國家職業技能标準編制技術規程》
“崗位指導”是一個複合詞,需從“崗位”和“指導”兩個維度綜合理解:
崗位
指組織賦予個體的職責與權力總和,通常與具體職位相關。例如:軍警守衛的特定場所,或企業中的職能角色(如技術崗、管理崗)。
指導
包含兩層含義:
指在特定職位或工作場景中,為相關人員提供的系統性指引服務,具體可能涉及:
崗位指導強調在具體工作場景中,通過專業知識和經驗傳遞實現能力提升或問題解決,具有實踐性與針對性。
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