
【經】 order control
order
【化】 order
manage; administrate; conduct; control; govern; rule; supervise
administration; governance; management; supervision
【計】 supervising
【醫】 conservancy; control
【經】 control; intendance; keep in hand; manage; management; operate
regulate; regulations; supervision
定貨管理(Order Management)是指企業為保障供應鍊高效運作,對商品或服務的訂購、追蹤、執行及交付過程進行系統性管控的行為。其核心目标在于平衡庫存成本與客戶需求,通過标準化流程降低運營風險并提升履約效率。
從漢英詞典角度解析,該術語對應"order management system (OMS)",指基于數字化工具建立的訂單全生命周期管理體系。根據APICS(美國供應鍊管理協會)的定義,其标準流程包含四個階段:
現代定貨管理系統通常集成ERP(企業資源計劃)模塊,如SAP S/4HANA的訂單到現金(OTC)解決方案,支持多語言多币種處理能力。Gartner研究顯示,采用智能OMS的企業可将訂單處理錯誤率降低67%,同時縮短20%的交貨周期。
在合規性方面,ISO 9001:2015質量管理體系要求企業建立可追溯的訂單文檔管理機制,确保從采購申請到交付憑證的完整審計追蹤。這涉及電子簽名認證、版本控制等關鍵技術環節。
定貨管理(或稱訂貨管理)是企業在采購過程中對訂貨量決策、訂單執行及庫存控制等環節的系統化管理,旨在平衡供需關系、優化庫存水平并降低成本。以下是其核心要點:
定貨管理涉及從需求預測到訂單确認的全流程管理,主要目标包括:
訂貨量決策
訂貨确認與執行
庫存控制
以超市為例,定貨管理需結合:
定貨管理通過系統化的計劃、執行與監控,幫助企業實現供需平衡與資源優化。其核心在于數據驅動的決策和靈活的庫存策略,需結合行業特點靈活應用。
如需進一步了解庫存控制方法(如1.5倍原則公式),可參考相關專業資料。
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