
【經】 order-call ratio
【經】 back; contract for future delivery; indent for
look up; look in; visit; wait on
percentage; proportion; rate; ratio
【醫】 proportion; ratio
【經】 rater.; ratio
在商業管理領域,"訂貨拜訪比率"(Order-to-Visit Ratio)是衡量銷售團隊效率的核心指标之一。該術語的英文直譯為"Order-to-Visit Ratio",部分文獻中也使用"Sales Call Conversion Rate"作為同義表達。
從定義層面,該比率指企業在一定周期内,銷售拜訪次數與實際達成訂單數量的比例關系,計算公式為: $$ text{訂貨拜訪比率} = left( frac{text{成交訂單數}}{text{實際拜訪次數}} right) times 100% $$ 該公式量化了銷售行為的轉化效能,數值越高表明銷售策略越精準。
根據《現代銷售管理實務》的案例分析,該指标的應用包含三個維度:①評估客戶開發成本效益 ②優化銷售路線規劃 ③培訓效果量化評估。德勤2024年發布的《B2B銷售效率白皮書》指出,制造業标杆企業的健康比率區間通常維持在18-25%。
哈佛商學院案例庫中記錄的某醫療器械企業實踐表明,通過将比率監控與CRM系統整合,企業實現了拜訪成功率提升40%。這種量化管理方法已被納入國際營銷協會(IMA)的銷售力認證考核體系。
“訂貨拜訪比率”是經濟或銷售領域的一個專業術語,主要用于衡量銷售拜訪與訂單獲取之間的關系。以下是詳細解釋:
訂貨拜訪比率(order-call ratio)指在一定周期内,銷售人員為獲取訂單所進行的客戶拜訪次數與最終成功訂貨次數的比例。例如,若拜訪10次客戶後達成2筆訂單,該比率即為1:5()。
該術語屬于專業領域詞彙,實際使用中可能結合具體行業調整統計口徑。需注意與“訂貨量”“拜訪成功率”等類似指标區分。
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