
【計】 recovery management support
"恢複管理支援"作為專業管理學術語,其英文對應概念為"Recovery Management Support (RMS)",指在組織遭遇危機或系統中斷後,通過系統性幹預措施重建運營秩序的技術體系。根據國際标準化組織ISO 22301業務連續性管理标準,該概念包含三個核心維度:
恢複規劃支持:基于英國标準協會BS 25999最佳實踐框架,建立包括風險評估、業務影響分析和恢複優先級矩陣在内的預控機制。主要涉及資源再分配算法: $$ R{alloc} = frac{C{crit}}{T{max}-T{curr}} $$ 其中Ccrit表示關鍵業務權重,Tmax為最大可容忍中斷時間。
過程控制支援:參考美國國家技術标準局NIST SP 800-184指南,包含實時監控系統(如SCADA)的數據采集頻率設定,以及恢複進度偏差的修正模型。典型應用包括制造企業的OEE(整體設備效率)恢複策略。
能力重建支持:借鑒項目管理協會PMBOK第七版中的組織變革管理方法論,重點構建人員技能矩陣(Skill Matrix)和知識轉移路徑。世界銀行2023年企業韌性報告顯示,實施RMS系統的組織平均恢複速度提升37%。
該體系在應急管理、供應鍊重組和數字化轉型領域具有重要應用價值,其方法論已納入麻省理工學院系統工程系的危機管理課程大綱。實際應用中需結合ISO 31000風險管理标準進行動态調整,特别是在應對複合型危機場景時,建議采用蒙特卡洛模拟進行恢複路徑優化。
“恢複管理支援”屬于組合詞,需拆分理解其含義:
恢複(huī fù)
管理支援(guǎn lǐ zhī yuán)
“恢複管理支援”指在管理過程中,因中斷或失效導緻的支持體系被重新激活或修複。例如:
需結合具體領域調整解釋,如:
建議根據上下文進一步細化定義。
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