
【經】 marketing cost control
control; dominate; desist; grasp; hold; manage; master; predominate; rein
rule
【計】 C; control; controls; dominance; gated; gating; governing
【醫】 control; dirigation; encraty
【經】 check; command; control; controlling; cost control; dominantion
monitoring; regulate; rig
【經】 cost of marketing
控制銷售成本的詳細解釋(漢英詞典視角)
一、術語定義與核心含義
“控制銷售成本”指企業通過系統化管理手段,監督、分析和優化商品或服務銷售過程中産生的各項費用(如營銷推廣、渠道傭金、銷售人員薪酬、物流配送等),旨在實現成本效益最大化。其英文對應術語為“Control of Selling Costs”(劍橋商務詞典),強調對銷售環節支出的動态監控(dynamic monitoring)和效率提升(efficiency enhancement)。
二、關鍵控制維度與實踐要點
預算管控(Budget Control)
制定科學的銷售費用預算,通過實時跟蹤(real-time tracking)實際支出與預算的偏差,及時調整策略。例如,企業可能采用零基預算法(Zero-Based Budgeting),每年重新評估各項費用的必要性。
渠道效率優化(Channel Efficiency Optimization)
分析不同銷售渠道(線上/線下、直銷/分銷)的成本收益率。研究表明,數字化渠道(如社交媒體營銷)可降低傳統廣告成本的30%-50%,但需平衡投入與客戶轉化率的關系。
銷售團隊績效管理(Sales Force Performance Management)
通過KPI(如客戶獲取成本CAC、人均銷售額)量化銷售人員産出,結合培訓與技術工具(如CRM系統)提升人效。哈佛商業案例顯示,優化銷售流程可減少15%-20%的冗餘成本。
三、權威理論依據與商業價值
根據管理會計學理論(Management Accounting),銷售成本控制需遵循成本效益原則(Cost-Benefit Principle),即控制行為本身産生的成本不應超過其帶來的收益。成功案例如寶潔公司(P&G)通過供應鍊協同與數據驅動決策,在5年内将銷售成本占比降低8%,同時市場份額提升12%(來源:《哈佛商業評論》供應鍊專題報告)。
四、中英術語對照與延伸概念
成本失控(Cost Overrun)、預算超支(Budget Excess)
權威參考文獻來源
控制銷售成本是指企業通過優化資源配置、減少低效支出等方式,在銷售過程中對直接和間接成本進行科學管理,以實現成本最小化與效益最大化的平衡。以下是詳細解釋:
銷售成本包括直接成本(如原材料、生産成本)和間接成本(如銷售人員薪酬、市場推廣費、物流費用等)。其核心是企業在銷售商品或服務過程中産生的全部費用總和,直接影響産品定價和利潤空間。
優化供應鍊與渠道管理
通過精細化供應鍊協作降低采購和物流成本,同時根據産品特性選擇高效銷售渠道(如數字化平台),減少冗餘環節。
提升銷售效率
加強銷售人員培訓,優化團隊結構,并建立績效考核機制,縮短銷售周期。
精準營銷與預算控制
利用數據分析定位目标客戶,減少無效推廣;制定詳細銷售預算,明确費用限額,定期分析支出效果。
技術賦能與流程簡化
引入CRM系統管理客戶關系,推行無紙化辦公和遠程協作,降低行政及差旅成本。
如需更具體案例或行業實踐,可參考來源網頁(如、3、5)的完整内容。
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