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呼叫数英文解释翻译、呼叫数的近义词、反义词、例句

英语翻译:

【电】 calls

分词翻译:

呼叫的英语翻译:

call; call out; page; shout
【计】 C; calling

数的英语翻译:

a few; count; enumerate; fate; frequently; list; number; numeral; numeric
reckon; repeatedly; serveral
【计】 crossing number; N
【医】 number
【经】 number

专业解析

在汉英词典语境中,"呼叫数"对应的英文表述为"call volume",指特定时间段内通信系统中发起或接收的语音/数据请求总次数。该术语广泛应用于电信运营、客服中心和技术支持领域,主要包含以下三层核心含义:

  1. 基础定义 通信工程中,呼叫数指单位时间内通过交换设备完成接续的电话呼叫次数。国际电信联盟(ITU-T)建议书E.600系列将其定义为"成功建立双向通信连接的尝试次数"。

  2. 技术指标 在服务质量(QoS)评估体系中,呼叫数需结合呼损率、接通率等参数综合计算。典型计算公式为: $$ text{系统承载能力} = frac{text{总呼叫数} times text{平均通话时长}}{3600} quad (text{单位:爱尔兰}) $$

  3. 应用场景 现代应用延伸至互联网领域,包含VoIP通话、API接口调用、云通信服务等场景。微软Azure通信服务文档指出,其呼叫数统计涵盖视频会议、即时消息等多媒体交互形式。

英国剑桥大学出版社出版的《现代电信术语词典》第12版对该词条的权威解释可参考其官方在线资源。中国工业和信息化部发布的《电信业务分类目录》中对呼叫数统计标准有明确规定。

网络扩展解释

“呼叫数”是一个与通讯或呼叫中心相关的术语,其核心含义和用法如下:

一、基本定义

指特定时间段内系统接收或处理的电话呼叫总次数,涵盖已接听、未接听、中途放弃或被阻塞的来电。英文对应为“calls”。

二、应用场景

  1. 呼叫中心管理
    用于统计服务效率,例如计算“应答电话百分比”(已回答呼叫数 ÷ 总呼叫数 × 100%)。
  2. 通信系统监控
    通过自动呼叫分配系统(ACD)跟踪每小时、每日或每月的呼叫量,帮助优化人员安排。

三、延伸说明

四、近义词与扩展

近义词为“呼叫量”或“通话次数”,反义词需结合具体场景(如“接通率”)。在成语或日常用语中,“呼叫”本身指大声呼喊或通过电讯联系他人。

如需更详细的技术指标或行业标准,可参考呼叫中心管理相关文献或工具说明。

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