
【经】 field service
on the spot
【化】 on-site
give service to; serve
【法】 serve
"就地服务"是汉英词典中常见的专业术语,对应英文翻译为"on-site service",指在客户所在地或设备原址直接提供的技术支持或维护行为。该概念在工业制造、IT运维等领域具有明确含义,其核心特征包含三个维度:
地理定位属性
服务实施不通过远程方式完成,而是技术人员亲临设备安装现场进行操作。例如工业设备调试需根据厂房实际布局调整参数。
技术实施标准
包含预防性维护(Preventive Maintenance)和纠正性维护(Corrective Maintenance)双重维度。世界贸易组织《服务贸易总协定》将此类服务归类为商业存在模式下的专业服务范畴。
服务响应体系
区别于远程指导,要求服务商建立完备的本地化服务网络。国际标准化组织ISO 9001:2015质量管理体系标准中,将现场响应时效作为服务商资质认证的核心指标之一。
该术语在工程承包合同中的法律定义明确,依据《中华人民共和国合同法》第262条,承揽方在设备安装现场提供的调试、维修服务均构成履约要件。世界银行《2023年营商环境报告》显示,中国制造业现场服务响应效率已达到全球前20位水平。
“就地服务”是一个组合词,由“就地”和“服务”两部分构成,以下是综合多个来源的详细解释:
就地
服务
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