
【經】 service equipment
give service to; serve
【法】 serve
equipment; facility; fixing; fixture; installation
【計】 device; implementor
【化】 equipment
【醫】 equipment; unit
【經】 equipment; facility; installation
在漢英詞典及專業領域中,“服務設備”對應的英文術語為“service equipment”或“service facilities”,指為特定場景提供支持功能的技術裝置或基礎設施。其核心定義可從以下三方面解析:
基礎定義與場景分類
根據《牛津高階英漢雙解詞典》,“equipment”指完成操作所需的工具或裝置,而“service”強調為滿足需求提供的功能性支持。服務設備常見于酒店、醫療、信息技術等領域,例如酒店中的客房智能控制系統(hospitality service facilities)、數據中心服務器(IT service equipment)等。
技術标準與功能規範
中國國家标準GB/T 18768-2021《信息技術服務 分類與代碼》将服務設備定義為“支撐服務交付的物理或虛拟資源”,包含硬件設施(如網絡服務器)、軟件平台(如雲存儲系統)及配套工具。國際标準化組織ISO/IEC 20000-1:2018亦強調其需符合可靠性、可維護性等性能指标。
行業權威釋義
美國機械工程師協會(ASME)在《設備工程術語指南》中指出,服務設備需滿足兩個條件:一是與核心生産設備區分,屬于輔助性設施;二是直接關聯終端用戶體驗,例如機場自助值機終端(self-service kiosks)。
“服務設備”是由“服務”與“設備”組合而成的複合詞,需結合兩部分含義綜合理解:
1. 定義解析
2. 構成與分類
3. 應用領域
4. 核心特點
總結
“服務設備”是服務提供過程中不可或缺的物質或技術基礎,其形态和功能隨服務類型變化,既包含傳統工具,也涵蓋高科技系統,共同目标是保障服務有效實施。
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