
【經】 operational characteristics
經營特點(Business Characteristics)指企業在運營過程中形成的獨特屬性與運作模式,常對應英文術語“operational features”或“business distinctiveness”。其核心内涵可從以下三方面闡釋:
資源整合獨特性
企業通過差異化的資源配置(如技術、人力、資本)構建競争優勢。例如制造業企業可能以“高研發投入”為特點,而服務型企業則側重“客戶關系管理”。《牛津商業管理詞典》指出,經營特點的本質是“企業核心能力在資源配置中的顯性化表達”。
市場定位專屬性
體現在目标客群選擇、價值主張設計及服務交付方式等方面。如快時尚品牌ZARA以“快速供應鍊響應”為經營特點,實現兩周上新周期,該案例被《哈佛商業評論》列為“市場定位與運營協同的典範”。
文化制度滲透性
日本經濟産業省《企業經營白皮書》強調,經營特點需包含“組織文化基因”,例如豐田的“精益生産”不僅體現為流程優化,更深植于全員持續改進的文化傳統。這種文化-制度-行為的貫穿性,構成難以複制的競争壁壘。
經營特點是指不同經濟實體在運營過程中表現出的獨特屬性或模式,通常與其行業屬性、組織形式、資源條件等密切相關。以下是綜合解釋及具體分類:
根據多個來源的定義,經營是組織通過管理資源、規劃活動以實現目标的過程,涉及生産、銷售、服務等環節,并以營利為主要目的。
小微企業
房地産企業
餐飲企業
個體經營
通過差異化(如産品設計、服務質量)形成競争優勢,尤其在中小企業中常見。
如需了解特定行業的詳細特點,可參考上述來源中的對應網頁。
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