
【经】 operational characteristics
经营特点(Business Characteristics)指企业在运营过程中形成的独特属性与运作模式,常对应英文术语“operational features”或“business distinctiveness”。其核心内涵可从以下三方面阐释:
资源整合独特性
企业通过差异化的资源配置(如技术、人力、资本)构建竞争优势。例如制造业企业可能以“高研发投入”为特点,而服务型企业则侧重“客户关系管理”。《牛津商业管理词典》指出,经营特点的本质是“企业核心能力在资源配置中的显性化表达”。
市场定位专属性
体现在目标客群选择、价值主张设计及服务交付方式等方面。如快时尚品牌ZARA以“快速供应链响应”为经营特点,实现两周上新周期,该案例被《哈佛商业评论》列为“市场定位与运营协同的典范”。
文化制度渗透性
日本经济产业省《企业经营白皮书》强调,经营特点需包含“组织文化基因”,例如丰田的“精益生产”不仅体现为流程优化,更深植于全员持续改进的文化传统。这种文化-制度-行为的贯穿性,构成难以复制的竞争壁垒。
经营特点是指不同经济实体在运营过程中表现出的独特属性或模式,通常与其行业属性、组织形式、资源条件等密切相关。以下是综合解释及具体分类:
根据多个来源的定义,经营是组织通过管理资源、规划活动以实现目标的过程,涉及生产、销售、服务等环节,并以营利为主要目的。
小微企业
房地产企业
餐饮企业
个体经营
通过差异化(如产品设计、服务质量)形成竞争优势,尤其在中小企业中常见。
如需了解特定行业的详细特点,可参考上述来源中的对应网页。
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