
【化】 operational reliability; serviceability; use reliability
在漢英詞典語境下,"可靠性"對應的英文術語為"reliability",指系統、設備或方法在特定條件下持續穩定執行預定功能的能力。該概念包含三個核心維度:
一、技術可靠性(Technical Reliability) 指工程系統在規定時間段内無故障運行的概率,常用平均無故障時間(MTBF)量化計算: $$ MTBF = frac{text{總運行時間}}{text{故障次數}} $$ 該指标在航空航天和汽車制造領域具有關鍵應用價值,國際标準化組織ISO 8402将其定義為"産品在規定條件下完成規定功能的能力"。
二、統計可靠性(Statistical Reliability) 在測量學範疇中,Cronbach's alpha系數是評估心理測量工具信度的常用方法,計算公式為: $$ alpha = frac{N cdot bar{c}}{bar{v} + (N-1)cdot bar{c}} $$ 其中N代表測試項數,$bar{c}$為項間協方差均值,$bar{v}$為方差均值。美國心理學會(APA)建議該系數需達到0.7以上方具備基礎可信度。
三、軟件可靠性(Software Reliability) 電氣電子工程師協會(IEEE 1633)标準強調,軟件可靠性應通過故障樹分析(FTA)和馬爾可夫鍊建模進行驗證。微軟研究院2020年實證研究表明,采用形式化驗證方法可使系統可靠性提升38%。
使用可靠性是指産品在出廠後,經過包裝、運輸、存儲、安裝、實際使用及維修等環節,最終在用戶端表現出的可靠性水平。它是産品在實際使用條件下維持功能穩定的能力,受到外部環境、人為操作和維護條件等多重因素影響。
與固有可靠性的區别
固有可靠性是産品通過設計、選材和制造工藝賦予的初始可靠性(如通過國家标準GB-6583定義的設計驗證),而使用可靠性是産品在現實場景中表現的實際可靠性,通常低于固有可靠性。例如,一台設計精密的儀器可能因運輸震動或操作不當導緻性能下降。
影響因素
包括但不限于:
應用意義
企業需通過優化包裝設計(防震防潮)、提供操作培訓、完善售後維護體系等,縮小固有可靠性與使用可靠性的差距。例如,醫療器械廠商需确保産品從出廠到臨床使用的全流程穩定性。
部分文獻将使用可靠性歸類為“工作可靠性”的細分概念,強調其動态性和場景依賴性。實際應用中,可通過故障率統計和用戶反饋量化評估該指标。
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