
【化】 operational reliability; serviceability; use reliability
在汉英词典语境下,"可靠性"对应的英文术语为"reliability",指系统、设备或方法在特定条件下持续稳定执行预定功能的能力。该概念包含三个核心维度:
一、技术可靠性(Technical Reliability) 指工程系统在规定时间段内无故障运行的概率,常用平均无故障时间(MTBF)量化计算: $$ MTBF = frac{text{总运行时间}}{text{故障次数}} $$ 该指标在航空航天和汽车制造领域具有关键应用价值,国际标准化组织ISO 8402将其定义为"产品在规定条件下完成规定功能的能力"。
二、统计可靠性(Statistical Reliability) 在测量学范畴中,Cronbach's alpha系数是评估心理测量工具信度的常用方法,计算公式为: $$ alpha = frac{N cdot bar{c}}{bar{v} + (N-1)cdot bar{c}} $$ 其中N代表测试项数,$bar{c}$为项间协方差均值,$bar{v}$为方差均值。美国心理学会(APA)建议该系数需达到0.7以上方具备基础可信度。
三、软件可靠性(Software Reliability) 电气电子工程师协会(IEEE 1633)标准强调,软件可靠性应通过故障树分析(FTA)和马尔可夫链建模进行验证。微软研究院2020年实证研究表明,采用形式化验证方法可使系统可靠性提升38%。
使用可靠性是指产品在出厂后,经过包装、运输、存储、安装、实际使用及维修等环节,最终在用户端表现出的可靠性水平。它是产品在实际使用条件下维持功能稳定的能力,受到外部环境、人为操作和维护条件等多重因素影响。
与固有可靠性的区别
固有可靠性是产品通过设计、选材和制造工艺赋予的初始可靠性(如通过国家标准GB-6583定义的设计验证),而使用可靠性是产品在现实场景中表现的实际可靠性,通常低于固有可靠性。例如,一台设计精密的仪器可能因运输震动或操作不当导致性能下降。
影响因素
包括但不限于:
应用意义
企业需通过优化包装设计(防震防潮)、提供操作培训、完善售后维护体系等,缩小固有可靠性与使用可靠性的差距。例如,医疗器械厂商需确保产品从出厂到临床使用的全流程稳定性。
部分文献将使用可靠性归类为“工作可靠性”的细分概念,强调其动态性和场景依赖性。实际应用中,可通过故障率统计和用户反馈量化评估该指标。
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