
一种专门办理旅行业务,为旅客安排旅行日程,提供交通工具、食宿、导游等项服务的机构。
旅行社是指依法设立并取得经营许可,主要从事招徕、组织、接待旅游者,为其提供交通、住宿、游览、导游等综合性旅游服务的企业机构。其核心含义包含以下层面:
基础定义与业务范畴
依据《现代汉语词典》(第7版),旅行社指“专门办理各种旅游业务的服务机构”。其核心业务包括:为旅游者设计行程路线、代订交通工具与住宿、提供导游讲解服务、代办签证及旅行保险等,本质是连接旅游目的地资源与游客需求的中间服务商。
法律属性与行业功能
根据国务院《旅行社条例》,旅行社需经文化和旅游主管部门许可设立,其经营活动受《旅游法》规范。中国旅游研究院指出,旅行社通过资源整合降低游客信息获取成本,提升行程可靠性,在旅游产业链中承担资源调度与风险管控角色。
服务价值与社会意义
旅行社通过专业化服务满足游客对“安全、便捷、高效”出行的需求,尤其为跨境游、团队游提供标准化保障。文化和旅游部数据显示,旅行社组织接待的游客量占国内旅游总人次的15%以上,是促进文旅消费的重要渠道。
资质与分类
我国旅行社分为经营国内游、入境游业务的“国内旅行社”,以及具备出境游资质的“国际旅行社”。两类机构均需缴纳旅游服务质量保证金,接受行政主管部门动态监管。
权威参考资料来源:
旅行社是指以营利为目的,从事招徕、组织、接待旅游者等活动,并为游客提供交通、住宿、导游等旅游服务的企业法人。其核心定义和业务范围可概括为以下四部分:
根据《旅行社条例》及《旅游法》,旅行社需取得经营许可证,并缴纳质量保证金:国内及入境旅游业务需20万元,出境旅游业务需额外增存120万元。其法人属性要求企业必须通过合法注册,且受旅游行政管理部门监管。
旅行社通过整合旅游资源(如交通、酒店合作),以组团社(招徕客户)和地接社(落地服务)分工协作,形成完整的服务链条。其盈利模式主要依赖服务佣金及产品差价。
旅行社是连接游客与旅游资源的专业化服务机构,需同时满足法律资质、服务能力及市场需求三重标准。具体业务范围可参考《旅行社条例》实施细则。
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