英语翻译：

【经】 guarantee to exchange if returned as unsuitable; on approval

相关词条：

1.guaranteechangeofarticleorrefundifunsatisfactory  2.guaranteetoexchangeifreturnedasunsuitable  3.refundorchangeforabetterone  

例句：

1. 格雷先生买这架照相机，包退包换。
   Mr Grey bought his camera on approval.

分词翻译：

包的英语翻译：

bag; bale; package; wrap
【计】 package
【经】 bale; bundle

退的英语翻译：

cancel; fade; move back; quit; recede; retreat; withdraw

换的英语翻译：

barter; exchange; trade

专业解析

"包退包换"是商业领域常见的消费者权益保障条款，在汉英词典中对应表述为"Satisfaction Guaranteed with Return and Replacement" 或"Full Refund and Replacement Guaranteed"。这一术语的核心含义包含三个维度：

1. 法律属性

   根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求时，消费者可要求退货、更换或修理（来源：全国人大法律库）。其英文法律术语表述为"Three Obligations for Defective Goods: repair, replacement, return"（来源：中国法律术语英译规范）。

2. 服务承诺范围

   包含双重保障机制：

• 包退（Return Guarantee）：商品存在质量问题或与约定不符时，商家承担退货及全额退款责任
• 包换（Replacement Guarantee）：消费者可选择更换同型号或等价商品，常见于电子产品、服装等领域

3. 执行标准

   商务部《零售业商品退换货管理办法》规定，经营者需在销售凭证中明确标注退换期限（通常为7-15天）、商品完好性标准及除外条款（来源：商务部流通业发展司政策文件）。国际商贸领域通用表述为"No-questions-asked return policy within X days"（来源：国际贸易术语解释通则）。

该条款的英译需注意文化适配性。牛津大学出版社《汉英法律词典》建议根据语境选择对应译法：质量争议场景使用"Guaranteed refund for quality defects"，服务承诺场景采用"Hassle-free returns and exchanges"（来源：牛津法律术语数据库）。

网络扩展解释

“包退包换”是零售行业常见的售后服务承诺，指商家在一定期限内，对存在质量或适用性问题的商品，提供退货或换货服务。以下从定义、核心内容、法律依据等方面详细解释：

1. 定义与内涵
“包退包换”属于“三包”服务中的两项（另一项为包修），是企业对消费者购买商品后提供的售后保障。其核心在于商家对商品质量负责，当商品出现非人为损坏的质量问题或不符合消费者需求时，消费者可要求退换。

2. 核心内容分述

• 包退：消费者可要求退货退款，常见于商品存在严重质量问题、无法修复，或经两次修理仍无法正常使用等情况。例如，提到商品破损时需受理退货并归还货款。
• 包换：商家需更换同型号或同规格的新商品，适用于商品性能不达标、规格不符等问题。若无法提供同款商品，部分情况下可协商其他解决方案。

3. 法律依据与条件
根据《消费者权益保护法》，消费者享有商品质量保障权，商家需履行“三包”责任。实施条件包括：

• 质量问题非因消费者使用或保管不当导致；
• 退换需在商家承诺的期限内（如“7天包退，15天包换”）；
• 商品不影响二次销售（如未拆封、无损坏）。

4. 注意事项

• 时效性：不同商品类别的退换期限可能不同，需参考具体商品的三包规定。
• 举证责任：消费者需保留购物凭证，部分情况下需提供质量检测证明。
• 商家义务：企业需明确退换规则，避免因服务态度问题引发纠纷（如的案例）。

5. 意义
这一政策不仅保障消费者权益，也促使企业提升商品质量和服务水平，增强市场信任度。

如需更完整信息，可参考《消费者权益保护法》或国家市场监督管理总局发布的商品三包细则。

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