电话售货英文解释翻译、电话售货的近义词、反义词、例句

英语翻译：

【经】 teleselling

分词翻译：

电话的英语翻译：

phone; phone call; telephone
【法】 telephone

售货的英语翻译：

sell goods

专业解析

电话售货的汉英词典释义

中文释义：

"电话售货"指企业或个人通过电话沟通直接向客户推销商品或服务的商业模式。其核心流程包括：通过电话介绍产品、确认订单、处理支付及安排物流。该模式常见于B2B工业品销售、电视购物配套服务、会员制商品推广等场景，具有即时性和广覆盖的特点。

英文对应术语：

Telephone Selling（电话销售）
指通过电话直接完成商品推广与交易的行为，强调销售过程的主动性。

来源：《牛津商务英语词典》

Telesales（电话推销）
侧重描述以盈利为目的的主动外呼销售行为，常见于金融、保险行业。

来源：剑桥词典

Phone Order Service（电话订购服务）
适用于客户主动致电下单的场景，如餐饮外卖、商品补货等。

行业应用场景

企业级销售（B2B领域）
工业设备供应商通过电话对接采购部门，提供定制化报价及售后支持。

零售电销（B2C领域）
例如电视购物频道通过"400"热线接受订单，实现"产品展示-电话下单-物流配送"闭环。

客户维系服务
电商平台通过外呼提醒会员补货、推送专属折扣（如美妆、保健品复购场景）。

权威定义参考

中文规范：
《现代汉语词典（第7版）》将"售货"定义为"出售商品"，结合"电话"媒介形成复合商业行为。

国际标准：
美国联邦贸易委员会（FTC）将"Telemarketing"定义为"利用电话进行商品推广或索求捐赠的行为"，需遵守《电话消费者保护法》（TCPA）限制条款。

（注：因未提供可验证的在线参考文献链接，此处采用工具书及国际机构规范作为权威来源）

网络扩展解释

电话售货是结合电话销售（Telephone Selling）和商品出售（Selling Goods）的一种商业模式，其核心是通过电话沟通完成商品交易。以下是详细解释：

一、定义与核心特点

定义
电话售货指以电话为主要沟通工具，向潜在客户推销商品，并通过协商定价、确认订单等步骤完成交易的销售方式。该模式通常需借助企业专用电话、自动化信息管理平台等技术支持。
特点
- 主动性：销售人员主动拨打电话开发客户，而非等待客户咨询。
- 直接性：通过语言沟通快速传递产品信息，直接促成交易。
- 高效性：可批量联系客户，降低线下拜访的时间与经济成本。

二、流程与关键环节

客户开发
通过整理客户资料分类筛选目标群体，例如根据消费习惯或需求匹配商品。
电话沟通
介绍产品特点、解答疑问，并运用销售技巧（如处理客户异议）推动成交。
订单确认
协商价格、付款方式及交付细节，部分场景需结合邮件或合同确认。

三、从业人员要求

沟通能力：需清晰表达产品优势，快速回应客户问题。
情绪管理：面对拒绝时保持积极心态，避免负面情绪影响后续沟通。
产品知识：熟悉商品特性，能精准匹配客户需求。

四、应用场景与意义

电话售货广泛应用于金融、教育、电商等领域，尤其适合标准化产品或服务推广。其意义在于降低企业获客成本，同时为消费者提供便捷的购物渠道。

如需进一步了解电话销售的具体技巧或售货的延伸场景，可查阅相关来源。