
【计】 serviceability
approve; but; can; may; need; yet
give service to; serve
【法】 serve
可服务性(Serviceability)是工程管理与产品设计领域的核心概念,指实体(如设备、系统或软件)在生命周期内可被有效维护、升级或修复的能力。该术语强调两个维度:技术可行性(如模块化设计)与操作经济性(如降低维护成本)。以下从权威文献角度展开解释:
技术标准定义
ISO 9241-210:2019《人机交互系统工程》指出,可服务性需满足“故障诊断效率”与“组件替换便捷性”双重要求,例如服务器硬件设计中热插拔部件的应用。
工业实践框架
Gartner《2024技术成熟度曲线报告》将可服务性纳入可持续技术评估体系,提出“预测性维护接口”和“数字孪生技术”能提升30%以上的设备服务效率。
学术研究延伸
IEEE Transactions on Engineering Management的多篇论文证实,云计算领域通过API标准化设计可将服务中断时间缩短至传统系统的1/5,印证了软件架构层面的可服务性优化价值。
该概念在制造业设备运维(如风电涡轮机维护)、SaaS产品迭代(如灰度发布机制)等领域具有广泛应用,已成为衡量系统鲁棒性与商业可持续性的关键指标。
可服务性(Serviceability)是衡量产品、服务或解决方案在其全生命周期中,能否高效、可靠地支持用户完成安装、维护、升级等操作,并保障服务质量与用户满意度的综合能力。以下是详细解释:
可服务性强调产品在交付部署、运营维护等阶段的服务质量,包括可用性、可靠性和可维护性。它不仅关注技术功能,还涉及用户在实际操作中的体验,如有效性、效率及主观满意度。
如需进一步了解具体实施方法,可参考华为云开发者联盟的完整分析。
布里度存储效率淡出等值电导电花电阻丁二酸丁酸盐短期快速投机买卖二级分类防区非独立法人夫腊加林糕点根本原理管子矫直机硅铅矿海损计算法浇口剖面积校阅加速燃料室看火器科学系统粒状氯化钙卵形成密封壳体弄倾销差价伤害他人者贪赃枉法脱漆剂