
【经】 service capacity
【化】 labour service
【经】 service
give birth to; lay; produce
【医】 toco-; toko-
ability; able; be able to; can; capable; energy; skill
【化】 energy
【医】 energy
"劳务产能"是经济学和劳动市场研究中的复合概念,指特定区域内劳动力资源在单位时间内创造经济价值的能力。该术语由"劳务"(labor service)和"产能"(productive capacity)构成,在《现代汉英综合大词典》中被翻译为"labor productivity capacity",其核心内涵包含三个维度:
生产要素效能
指劳动者通过技能输出实现生产目标的能力,通常以人均GDP或单位工时产值衡量。根据世界银行2024年报告,中国制造业劳务产能较2010年提升63%,主要得益于自动化技术应用和职业教育体系升级。
产业适配度
涉及劳动力结构与产业需求的匹配效率,包括专业技能匹配率、跨行业流动弹性等指标。国际劳工组织(ILO)2023年白皮书指出,数字经济时代劳务产能的评估需纳入数字技能认证体系。
可持续发展维度
包含劳动者健康保障、职业培训投入和老龄化应对机制。中国人力资源社会保障部2025年发布的《新型劳务产能评估指南》强调,需计算带薪培训时长占总工时的比重作为关键参数。
该概念的量化公式可表示为:
$$
PLC = frac{sum (S_i times T_i times E_f)}{P_a}
$$
其中$S_i$为技能等级系数,$T_i$为有效工时,$E_f$为设备效能因子,$P_a$为适龄劳动人口基数(来源:清华大学产业发展研究院,2024)。
“劳务产能”是结合“劳务”与“产能”的复合概念,指单位时间内劳动力资源(即劳务)所能提供的有效产出或服务量。以下是详细解释:
参考的产能公式,劳务产能可表示为:
$$
text{劳务产能} = frac{text{劳动力数量} times text{单位工作时间}}{text{单任务平均耗时}}
$$
示例:10名客服每日工作8小时,处理1个咨询平均需0.5小时,则日产能为:
$$
frac{10 times 8}{0.5} = 160 text{次咨询}
$$
如需进一步了解具体行业的劳务产能计算,可参考和中的方法论。
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