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旅行社職員英文解釋翻譯、旅行社職員的近義詞、反義詞、例句

英語翻譯:

【法】 travel agent

分詞翻譯:

旅行社的英語翻譯:

travel agency; travel bureau
【經】 travel agency

職員的英語翻譯:

employee; official; operative; personnel; staff member
【經】 functionary; office-clerk; officers' bonus; officers' salaries

專業解析

旅行社職員(Travel Agency Staff)是從事旅遊服務行業的專業人員,主要負責為客戶設計行程、預訂交通住宿、辦理簽證手續及提供目的地信息咨詢。根據《牛津英語詞典》的定義,該職位對應“travel consultant”,指具備旅遊産品知識并協助客戶規劃旅行的從業者。

其核心職責涵蓋三大領域:行程策劃(根據客戶需求整合航班、酒店、景點資源)、風險管理(處理保險、突發情況應急預案)以及跨文化溝通(協調不同語言和文化背景的客戶需求)。美國旅遊協會(USTA)行業标準指出,從業人員需掌握地理知識、票務系統操作和旅遊法規。

專業資質方面,國際航空運輸協會(IATA)認證的旅遊代理證書(TAP)和中國文旅部頒發的導遊資格證是行業普遍認可的資質證明。世界旅遊組織(UNWTO)數據顯示,87%的優質旅行社要求員工持有至少一項國際認證。

服務範圍包括但不限于:

  1. 自由行産品定制(機票+酒店動态打包)
  2. 團體旅遊運營(MICE商務會獎旅遊策劃)
  3. 電子簽證代辦(與使領館建立數據直連系統)
  4. 旅行預警響應(實時同步外交部安全提醒)

行業發展趨勢顯示,現代旅行社職員正從傳統票務代理轉型為“旅行體驗設計師”,需熟練運用GDS全球分銷系統(如Amadeus、Sabre)和CRM客戶關系管理系統。

網絡擴展解釋

旅行社職員是指在旅行社從事旅遊業務及相關服務工作的專業人員,其核心職責是為客戶提供旅行規劃、預訂、咨詢等服務。以下從定義、崗位分類及職責等方面詳細解釋:

一、定義與職能

旅行社是以營利為目的,從事旅遊業務的企業,主要服務包括代辦簽證、安排交通住宿、設計旅遊線路等。旅行社職員即在此類機構中承擔具體業務操作的人員,涵蓋從産品設計到客戶接待的全流程工作。

二、主要崗位分類

  1. 業務類

    • 外聯OP(業務員):負責對接客戶或同業旅行社,推廣旅遊産品并促成交易。例如,組團社外聯直接面向遊客,地接社外聯則對接其他旅行社。
    • 計調員:協調旅遊要素(交通、住宿、景區等),分為房調、車調、票務計調等細分崗位。
  2. 服務類

    • 導遊/領隊:負責帶團講解、協調行程及處理突發事件,需具備語言溝通和應變能力。
    • 簽證專員:協助辦理出入境手續及簽證材料審核。
  3. 支持類

    • 財務/行政内勤:處理賬務、合同管理及日常行政事務。
    • 票務員:負責機票、車票等交通票務的預訂與出票。

三、工作特點

旅行社職員需掌握旅遊行業知識、客戶需求分析及資源協調能力。例如,業務員需通過客戶信息挖掘需求并推薦合適産品,而計調員需高效整合資源以保障行程順利。

四、衍生職業與擴展

除傳統崗位外,還涉及會議會展策劃、出入境操作等新興領域。部分大型旅行社可能細分出更多專業化角色,如定制旅行顧問等。

如需進一步了解具體崗位的招聘要求或工作流程,可參考來源網頁中的詳細信息(如、6、10)。

分類

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

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