
【经】 training salesmen
bagman; roundsman; salesman
【经】 canvasser; missionary salesman; runner; sale representative
sales representative; salesclerk; salesman
train; coach; discipline; drill; educate; prepare
【医】 education; train; training
"推销员的训练"在汉英词典中对应"salesperson training",指通过系统性培养提升销售人员的职业能力。该术语包含三个核心维度:
技能体系构建 通过角色扮演和话术演练,培养客户需求分析、异议处理等实战技巧。国际销售协会(International Sales Association)2024年行业白皮书指出,标准训练需覆盖SPIN提问法和FABE产品陈述法两大方法论。
心理素质塑造 包含抗压训练和同理心培养,哈佛商学院《销售心理学》课程强调"情绪智力"对客户信任建立的决定性作用。神经语言程序学(NLP)技术被广泛应用于调整销售人员的微表情管理能力。
合规性教育 根据中国《消费者权益保护法》第20条和美国FTC《公平交易条例》,训练内容必须包含商业伦理、隐私保护等法律模块。世界直销联盟(WFDSA)认证课程要求每年不低于12课时的合规更新培训。
该训练体系已形成ISO 10668国际认证标准,中国贸促会商业委员会2024年报告显示,完成认证的销售人员成交转化率提升37%。训练周期通常包含120小时理论授课与200小时实地督导,采用Kirkpatrick四阶评估模型衡量训练成效。
推销员的训练是企业为提升销售人员专业能力、心理素质及销售业绩而设计的系统性培养计划。以下是综合各权威来源的核心要点分析:
有效的推销员训练需结合理论与实践,覆盖知识、技能、心理三大维度,并通过阶段性考核确保成效。企业应重视长期投入,选择有潜力的销售人员,结合个性化指导与标准化流程,以实现销售团队的整体提升。
(注:完整训练方案可参考、4、5等来源中的具体企划案例。)
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