声音应答终端英文解释翻译、声音应答终端的近义词、反义词、例句

英语翻译：

【计】 audio response terminal

分词翻译：

声音的英语翻译：

sound; vocality; voice
【计】 sound
【化】 sound
【经】 voice

应答的英语翻译：

answer; reply
【计】 answer back; answering; response
【医】 react; response

终端的英语翻译：

terminal
【计】 ASCII terminal ASCII; T; teminal; terminal; terminaling

专业解析

声音应答终端（Voice Response Terminal）

定义与核心功能

声音应答终端（英文：Voice Response Unit/Terminal，缩写 VRU/VRT）是一种通过语音交互实现信息查询或指令执行的自动化设备。用户通过电话按键（DTMF信号）或语音指令输入请求，系统通过预录或合成的语音反馈结果，无需人工介入。其核心功能包括：

1. 语音导航：提供菜单式语音提示引导用户操作。
2. 自动应答：识别用户输入并调用数据库返回语音结果（如账户余额、航班信息）。
3. 任务处理：支持转账、预约等基础事务。

术语构成解析

• 声音（Voice）：指系统采用语音作为输入/输出媒介。
• 应答（Response）：强调设备对用户指令的实时反馈能力。
• 终端（Terminal）：表明其为用户接入系统的端点设备，通常与后台服务器联动。

应用场景与技术原理

• 典型场景：银行客服系统（查询余额）、电信自助服务（话费查询）、企业呼叫中心（分机转接）。
• 技术基础：
  • DTMF识别：解析电话按键信号。
  • 语音合成（TTS）：将文本转换为语音输出。
  • 数据库集成：实时调取后台数据生成响应。

权威参考来源

1. 国家标准《GB/T 5271.9-2001》对"终端设备"的定义涵盖语音交互设备（中国国家标准化管理委员会）。
2. IEEE通信协会文献将VRU归类为"交互式语音应答系统（IVR）"的子类（IEEE Xplore Digital Library）。
3. 《现代电信交换技术》（人民邮电出版社）详细分析其系统架构与信号处理流程。

网络扩展解释

“声音应答终端”是结合语音技术和终端设备的复合概念，其含义可从以下方面解释：

一、基本定义

声音应答终端指具备语音输入输出功能的终端设备，能够通过语音交互方式完成信息处理与响应。它融合了终端设备的基础特性和语音应答系统的核心功能。

二、技术原理

1. 终端功能
   作为计算机网络的末端设备，负责接收用户语音指令并向系统传输数据，同时输出处理结果（如播放语音反馈）。

2. 语音处理
   包含声音信号转换技术：将用户语音转为电子信号进行分析，再将系统生成的文本反馈转为语音输出，部分系统支持单声道/立体声转换以提升交互体验。

三、应用场景

主要应用于智能客服、电话银行等领域，例如：

• 银行/保险行业的自动语音查询系统
• 智能家居设备（如带语音交互功能的智能音箱、电视）
• 集成式客户服务系统，支持来电转接与录音功能

四、主要功能

• 语音指令识别与执行
• 多声道声音输出优化
• 与云端服务器协同完成复杂任务处理
• 支持语音数据记录与查询

可通过查看技术实现细节，或访问汉典、沪江词典等权威来源了解基础定义延伸。

分类

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