
【法】 work product
"工作成果"作為漢語複合名詞,其核心含義指在職業活動或任務執行中産生的可量化、可驗證的有效産出。根據《現代漢語詞典》(第7版)與《牛津英漢雙解詞典》的雙重釋義,該詞項包含兩個維度:
職業實踐維度:特指通過系統化勞動過程創造的具體價值産物,包括但不限于項目交付物、研發專利、經營業績等可測量指标。例如建築工程中的竣工驗收報告,或科研活動中的實驗數據集均屬此類。
效能驗證維度:《管理科學學報》研究指出,該術語隱含着目标達成度的評估标準,要求成果必須符合預設質量體系并通過專業驗證流程。典型範例包括ISO認證體系下的産品合格率,或學術領域的同行評議成果。
在跨文化語境中,世界銀行《職業發展白皮書》強調其英譯"work deliverables"需包含三個要素:任務關聯性(task relevance)、價值可溯性(value traceability)和效能持續性(sustainability)。例如聯合國開發計劃署的項目成果框架要求每項産出都需對應具體可持續發展目标。
“工作成果”指個人或團隊在職業活動中通過努力取得的有效成績、産出或階段性成就。它通常具備以下特點:
可衡量性
工作成果應有具體指标或數據支撐,如完成的項目數量、達成的KPI、提升的效率百分比等。例如:銷售團隊季度銷售額突破500萬元。
目标導向性
成果需與既定工作目标相關聯,體現對組織或業務發展的實際貢獻,如研發新産品、優化流程節省成本等。
成果與産出的區别
産出是工作過程中産生的直接結果(如撰寫報告),而成果是産出帶來的實際價值(如報告推動公司決策改進)。
應用場景
典型分類
建議在描述工作成果時采用STAR法則(情境-任務-行動-結果),并盡量用數據量化價值。例如:"通過優化供應鍊(行動),使交付周期縮短20%,年節省成本150萬元(成果)"。
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