
【經】 market channel
peddle; promote sales
【化】 push pin
【經】 marketing; merchandising; promote; promotion; sales promotion
conduit; pipeline; piping; tubing
【化】 tubing
推銷管道的漢英詞典釋義與商業應用解析
“推銷管道”(Sales Pipeline)是市場營銷領域的核心術語,指企業将潛在客戶轉化為成交客戶的系統化流程。其英文對應術語為“Sales Pipeline” 或“Sales Funnel”,強調從線索挖掘到交易達成的階段化管理。以下從定義、階段劃分及商業價值三方面解析:
通過市場活動、廣告投放等獲取初步客戶線索。
例:線上表單提交、展會名片收集。
分析客戶需求與購買能力,篩選高價值目标(參考BANT法則:預算、權限、需求、時間線)。
定制産品/服務解決方案,提供報價或試用。
解決價格、條款等分歧,推動決策。
籤訂合同并啟動客戶交付流程。
權威參考文獻:
(注:為保障信息可靠性,文獻來源均引自學術出版物及行業權威機構,鍊接需通過學術數據庫或官網獲取。)
銷售管道(Sales Pipeline)是銷售過程中用于跟蹤和管理潛在客戶進展的可視化工具,其核心作用在于幫助企業系統化推進銷售流程。以下是詳細解析:
銷售管道将客戶從初次接觸到成交的全流程劃分為多個階段,通過可視化方式呈現每個階段的客戶狀态。它強調動态跟蹤和過程管理,而非單純關注結果,主要功能包括:
根據CRM系統實踐,常見階段包括:
銷售管道(Pipeline)強調橫向階段推進,側重過程管理;銷售漏鬥(Funnel)則體現縱向數量篩選,展示各階段客戶數量衰減比例。例如: $$ begin{aligned} text{漏鬥模型} &:frac{text{成交客戶數}}{text{初始線索數}} times 100% = text{轉化率} text{管道模型} &:text{階段停留時間} times text{階段轉化率} = text{銷售周期預測} end{aligned} $$
通過CRM系統實施銷售管道管理,企業可實現:
提示:不同行業會定制化調整階段設置,如B2B企業可能增加「預算審批」階段,電商行業則可能簡化流程。建議通過查看Zoho CRM等系統的具體實施方案。
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