troubleshooting是什麼意思，troubleshooting的意思翻譯、用法、同義詞、例句

troubleshooting英标

英:/'ˈtrʌblʃuːtɪŋ/ 美:/'ˈtrʌblʃuːtɪŋ/

常用詞典

例句

專業解析

troubleshooting 是一個複合名詞，源自動詞短語 “troubleshoot”。它在中文裡最常被翻譯為“故障排除” 或“疑難解答”。其核心含義是指：

一種系統化、邏輯化的過程，用于診斷、識别和解決設備、系統、流程或軟件中出現的故障、問題或異常情況，旨在恢複其正常功能或預期性能。

以下是該術語的詳細解析：

1. 核心含義與過程性：

   • Troubleshooting 不僅僅指發現問題，更強調診斷根源和實施解決方案的完整過程。它通常遵循一套邏輯步驟：
     • 識别問題： 明确系統或設備表現出的具體異常現象（症狀）。
     • 收集信息： 檢查錯誤信息、日志文件、觀察運行狀态、詢問用戶操作細節等。
     • 分析原因： 基于收集的信息，運用知識、經驗和邏輯推理，分析可能導緻問題的根本原因（Root Cause）。這一步常涉及排除法、假設檢驗或使用診斷工具。
     • 制定方案： 針對識别出的根本原因，設計一個或多個解決方案。
     • 實施與驗證： 應用解決方案，并驗證問題是否被成功解決，系統是否恢複正常。
   • 這個過程強調系統性和邏輯性，旨在高效、準确地定位并解決問題，而非隨機嘗試。 (參考：IEEE Xplore 标準術語庫 - 需會員訪問，概念通用)

2. 應用場景廣泛：

   • 信息技術 (IT)： 解決網絡連接問題、軟件崩潰、硬件故障、系統性能下降等。這是最常見的應用領域之一。
   • 工程與制造： 診斷和修複機械設備故障、生産線停頓、電氣系統問題等。
   • 電子設備： 維修手機、電腦、家用電器等出現的各種故障。
   • 汽車維修： 診斷引擎故障碼、電氣系統問題、異響等。
   • 日常生活： 解決家電不工作、水管漏水等家庭常見問題。
   • 業務流程： 分析并解決工作流程中的瓶頸或錯誤。 (參考：Microsoft 技術文檔 - Troubleshooting 方法論概述)

3. 技能與工具：

   • Troubleshooting 是一項關鍵的技術技能和解決問題能力。它要求從業者具備：
     • 對相關系統或設備的深入知識。
     • 邏輯思維和分析能力。
     • 經驗（有助于快速識别常見問題模式）。
     • 熟練使用各種診斷工具（如萬用表、網絡分析儀、系統日志查看器、診斷軟件等）。
     • 耐心和細緻的觀察力。
   • 在許多技術崗位（如 IT 支持工程師、網絡管理員、維修技師）中，troubleshooting 能力是核心要求。 (參考：Wikipedia - Troubleshooting 條目)

總結來說，troubleshooting 是一個描述“通過系統化方法診斷和解決複雜問題（尤指技術故障）”的專業術語，強調邏輯推理、原因分析和有效修複的過程。

網絡擴展資料

“Troubleshooting”是一個複合名詞，由“trouble”（問題、故障）和“shooting”（射擊、定位）組成，字面可理解為“定位并解決問題”。其核心含義是系統性地診斷、分析和解決技術或操作中的故障或異常，廣泛應用于計算機、機械、電子、軟件工程等領域。

具體解析：

1. 定義
   Troubleshooting指通過邏輯推理和步驟化方法，識别問題根源并實施解決方案的過程。例如：網絡連接故障時，檢查路由器、測試設備等步驟均屬于troubleshooting。

2. 典型步驟

   • 問題複現：确認故障現象可重複發生。
   • 縮小範圍：通過排除法鎖定可能的原因（如硬件、軟件、配置等）。
   • 測試與修複：嘗試針對性解決方案（如重啟設備、更新驅動）。
   • 驗證結果：确保問題徹底解決且無副作用。

3. 應用場景

   • 技術領域：修複電腦藍屏、調試代碼錯誤、排除機械故障。
   • 日常生活：解決家電失靈、網絡斷連等。
   • 引申用法：也可用于非技術場景，如調解人際矛盾（例：troubleshooting team conflicts）。

4. 相關術語對比

   • Debugging：專指修複軟件代碼中的錯誤（屬于troubleshooting的子集）。
   • Maintenance：常規維護，不一定涉及故障處理。

例句參考：

• IT人員常用：“The engineer spent hours troubleshooting the server crash.”
• 産品說明書中：“See the troubleshooting guide if the printer fails to respond.”

該詞強調系統性思維，是技術支持和工程領域的核心技能之一。

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