
(1) [conduct a sightseeing tour]∶向导;引导观光
(2) [tour guide]∶带领游览的人
(1).引导游览。 清 梁章鉅 《浪迹丛谈·西湖纪游诗》:“此番出门,以游 西湖 为主名。既小住 武林 ,得 许芍友 连日导游,游事亦颇畅。” 叶圣陶 《记金华的两个岩洞》:“工友以导游者的身分,高高举起汽油灯,逐一指点内洞的景物。”
(2).指以引导游览为职业的人。 甘铁生 《“现代化”茶馆》第三章:“﹝我﹞可以培养你当导游。”
导游是汉语中兼具动词与名词属性的复合词,核心含义指引导游客进行游览活动并解说景观的专业人员或职业行为。《现代汉语词典》(第7版)将其定义为“引导游览并作讲解服务的人员”。该词由“导”(指引方向)与“游”(游览活动)两个语素构成,最早见于20世纪80年代旅游业专业化发展时期。
在职业属性层面,导游需履行三大核心职责:第一,景区路线规划与安全保障,根据《导游人员管理条例》需持有全国导游资格证;第二,文化传播功能,通过讲解历史背景、建筑特征等内容实现知识传递;第三,旅游服务质量监督,协调食宿交通等环节的衔接工作。
现行行业规范将导游细分为全程陪同导游、地方陪同导游、景区讲解员等类别,其服务标准受《旅行社条例实施细则》约束。国家职业资格工作网显示,从业人员需通过政策法规、导游业务等五大科目考试,并定期参加继续教育培训。文化和旅游部2023年行业报告指出,全国持证导游已突破75万人,服务范围涵盖生态旅游、研学旅行等新兴业态。
导游是旅游行业中的专业服务人员,主要职责是为游客提供引导、讲解及综合服务支持。以下是详细解释:
导游指以引导游览为核心职责的职业人员,需通过专业资格考试认证。其工作贯穿旅游全程,既包含景点解说,也涉及行程协调、安全保障等综合服务。
导览讲解
向游客传递景点历史、文化内涵及自然景观知识,通过生动讲解提升游览体验(如博物馆解说、山水景观文化解读)。
行程管理
协调交通、住宿、餐饮等环节,处理突发状况(如天气变化、交通延误),确保行程顺利。
安全保障
提醒危险区域注意事项,在疾病或意外时提供初步救助并联系专业机构。
跨文化沟通
尤其在外语导游服务中,协助解决语言障碍、饮食差异等问题,促进文化交流。
分类维度 | 主要类型 |
---|---|
服务范围 | 中文导游(侧重本土文化)、外语导游(需语言能力)、出境领队(熟悉境外法规) |
工作场景 | 地接导游(本地接待)、全陪导游(全程跟随)、景区讲解员(定点深度解说) |
专业领域 | 探险导游(需急救技能)、研学导师(教育属性)、医疗旅游陪同等 |
导游被视作旅游业的灵魂,承担着传播地域文化、展示城市形象的重要使命。他们不仅是服务提供者,更是文化交流的桥梁,直接影响游客对目的地认知。
扩展说明:在中国从事导游职业需通过全国统一资格考试,取得资格证书后方可执业。更多完整信息可参考《导游人员管理条例》等官方文件。
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