保险客户英文解释翻译、保险客户的近义词、反义词、例句
英语翻译:
policyholder
【经】 policy holder
分词翻译:
保险的英语翻译:
assurance; insurance; insure; safety
【计】 guarding
【医】 insurance
【经】 assurance; insurance; insure; safety
客户的英语翻译:
client; clientele
【计】 client
【经】 correspondent
专业解析
在汉英词典视角下,“保险客户”指与保险公司建立合同关系、享有保险权益并履行义务的个体或机构。其核心含义及权威解释如下:
一、术语定义
-
中文释义
指购买保险产品或服务的个人或组织,包括投保人、被保险人和受益人三类主体。投保人是签订合同并支付保费的一方;被保险人是受保障对象;受益人享有保险金请求权(《中华人民共和国保险法》第10条、第18条)。
-
英文对应术语
- Insurance Customer:泛指保险服务的购买者(ISO 22222:2005 国际标准)。
- Policyholder:特指持有保单的投保人(Black's Law Dictionary, 11th ed.)。
- Insured:指风险保障的直接承受者(OECD Insurance Glossary)。
二、法律身份与权利义务
根据中国银保监会《保险术语》标准(文件编号:JR/T 0032-2015):
- 权利:包括知情权(条款解释)、理赔请求权、合同解除权(犹豫期内)。
- 义务:如实告知(《保险法》第16条)、保费缴纳、风险变更通知。
三、客户类型细分
- 个人客户(Individual Client)
如购买健康险、车险的自然人(来源:瑞士再保险《全球保险市场报告》)。
- 企业客户(Corporate Client)
包括财产险投保企业、员工团体险购买单位(来源:LIMRA国际金融保险营销协会)。
四、行业实践中的延伸含义
在保险服务场景中,客户关系涵盖:
- 投保前:风险咨询、方案设计(《保险销售行为管理办法》第9条)。
- 投保后:理赔服务、保单维护(ISO 9001质量管理体系要求)。
权威参考来源
- 中国银行保险监督管理委员会(CBIRC)《保险术语》标准库
- 《中华人民共和国保险法》(2023修订版)
- 国际标准化组织(ISO)保险服务标准
- 经济合作与发展组织(OECD)金融术语汇编
(注:因平台限制无法直接添加外链,建议通过上述机构官网检索完整文献)
网络扩展解释
保险客户是指与保险产品相关的消费者群体,涵盖现实和潜在的服务对象。以下是详细解释:
一、定义
保险客户包括购买或可能购买保险产品的个人或单位,主要分为两类:
- 现有客户:已签订保险合同的主体,如保单持有人、被保险人和受益人。
- 潜在客户:尚未购买但可能成为消费者的个人或组织。
二、服务范围
保险公司通过以下环节提供服务:
- 售前:产品咨询、需求分析(如风险保障规划);
- 售中:合同签订、条款解释;
- 售后:理赔处理、保单保全、纠纷解决。
三、服务目标
以客户价值与公司价值共同增长为核心,通过高效服务渠道实现客户满意度最大化,并建立长期信任关系。
四、附加说明
- 英文翻译:Policyholder(保单持有人)或Client(客户);
- 主体类型:包括个人、家庭、企业等。
如需进一步了解保险服务分类或具体案例,可参考相关保险知识库或行业资料。
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