
【经】 result's management
achievement; fruit; gain; harvest; progeny; work
【经】 result
manage; administrate; conduct; control; govern; rule; supervise
administration; governance; management; supervision
【计】 supervising
【医】 conservancy; control
【经】 control; intendance; keep in hand; manage; management; operate
regulate; regulations; supervision
成果管理(Results-Based Management, RBM)是一种以目标成果为导向的管理理念与方法体系,强调组织活动最终应实现可衡量的、有价值的成效。其核心在于通过系统规划、持续监测和科学评估,确保资源投入转化为预期成果,并以此驱动决策优化与持续改进。
目标导向性(Outcome-Oriented)
聚焦于“成果”(Outcomes)而非单纯“产出”(Outputs)。例如,教育项目的成果是“学生就业率提升”,而非“培训课时完成量”。
来源:联合国开发计划署(UNDP)《成果管理手册》
动态监测与调整(Monitoring & Adaptation)
建立“绩效指标框架”(Performance Indicator Framework),实时追踪进展(如:季度报告、数据看板),及时调整策略以应对变化。
来源:世界银行《结果导向型监测评估指南》
问责与学习(Accountability & Learning)
通过“成果评估”(Outcome Evaluation)验证成效(如:第三方审计、影响评估),并将经验制度化,形成“知识管理”(Knowledge Management)循环。
来源:经济合作与发展组织(OECD)《发展援助成果管理原则》
逻辑模型构建(Logic Model)
使用“理论框架”(Theory of Change)明确“投入→活动→产出→成果→影响”的因果链。
示例:
$$ text{资金投入} rightarrow text{教师培训} rightarrow text{教学技能提升} rightarrow text{学生成绩提高} rightarrow text{区域教育质量改善} $$
SMART目标设定
成果需符合“具体(Specific)、可测(Measurable)、可达(Achievable)、相关(Relevant)、时限(Time-bound)”标准。
权威定义参考:
国际标准化组织(ISO)在《质量管理体系标准》(ISO 9001:2015)中强调“基于风险的成果思维”(Risk-based Results Thinking),要求组织将成果管理与战略对齐。
成果管理是一种以成果为导向的管理理念,强调通过有效控制和管理各类产出,实现经济绩效或社会价值最大化。以下是其核心要点及不同领域的应用:
企业管理
工程项目管理
科研管理
如需完整信息,可参考来源网页(如、5、6等)。
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