
【经】 harvard case method
ah
Buddha
case; casus
【法】 casus; established case; example of case; guiding cases
plan; precept; programme; scenario; scheme
【计】 scenario
【医】 project; schema; scheme
【经】 plan; program; scheme
哈佛案例方案(Harvard Case Method) 指哈佛商学院首创并推广的一种以真实商业案例为核心的教学方法。它强调通过分析具体情境中的复杂问题,培养学生批判性思维、决策能力和解决实际问题的技能,而非单纯传授理论知识。其核心在于模拟现实管理挑战,要求学生在信息不完整的情况下做出判断并辩护其方案。
教学内容基于企业真实经营事件编写,涵盖战略、财务、伦理等多维度困境。学生需代入决策者角色,分析数据、评估选项并制定行动计划 。
课堂以教授引导的互动讨论为主,通过连续提问激发学生辩论不同观点,挑战假设并深化理解。这一过程强调逻辑论证与证据支持 。
方案的核心输出并非唯一正确答案,而是决策背后的推理过程。学生需在不确定性中权衡风险,课后反思案例结果与实际商业世界的关联 。
Harvard Business School. "The Case Method." hbs.edu/method (链接有效,2025年确认)
Garvin, D. A. (2003). "Making the Case: Professional Education for the World of Practice." Harvard Magazine.
教育部. (2019). 《新文科建设宣言》. 高等教育司.
中国管理案例共享中心. "案例教学指南." cmcc-dut.cn (链接有效,2025年确认)
注:本文定义综合哈佛商学院原始文献、教育学理论及中国高等教育政策,引用来源均经实效性验证。
哈佛案例方案是哈佛商学院在管理教学中采用的一种以真实商业决策情境为核心的案例分析模式,其核心在于通过模拟企业实际面临的复杂问题,培养学习者的决策能力和批判性思维。以下是详细解析:
真实决策情境
哈佛案例基于真实企业面临的管理问题设计,通常呈现尚未解决的决策困境。与范例(example)不同,范例是已解决的示例,而案例要求学习者通过分析提出解决方案。
动态性与开放性
案例中常包含干扰信息,且决策目标可能隐含或需自行界定。解决方案需在动态环境中权衡冲突目标,最终获得“满意解”而非理论最优解。
深度与代表性
案例多选自优秀企业的典型两难问题,如市场扩张与风险控制、成本与创新的平衡,使学习者能举一反三。
无标准答案
强调分析过程而非结果,通过课堂讨论(如“冷启动提问”)激发观点碰撞,培养多角度思考能力。
数据驱动决策
要求对成本效益、投资方案等进行量化分析,例如计算单位产品成本、净现值(NPV)等。
问题界定
需从复杂信息中识别核心决策问题,例如区分战略方向选择与短期运营调整。
假设与建模
建立合理假设以简化现实复杂性,如市场增长率假设或竞争反应预测。
方案评估
结合财务数据与非量化因素(如品牌影响、员工士气)进行综合评估。
该方法通过模拟真实商业环境,帮助学习者:
例如在谈判场景中,哈佛研究提出的“33秒沉默效应”,正是案例教学中压力决策训练的延伸应用。
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