
【经】 social marketing concept
society
【经】 community
market; sell; vendition
【计】 sales
【经】 market; marketing; sales; sales transaction; sell
a point of view; frame of reference; point of view; slant; standpoint
viewpoint
"社会销售观点"(Social Selling Perspective)是市场营销领域的重要概念,指通过建立长期人际关系实现价值交换的销售方法论。该术语在汉英对照语境中可拆解为:
该理论框架包含三个核心维度:
权威学术来源建议参考:
社会营销观念(Social Marketing Concept)是一种强调企业在追求利润的同时,需平衡消费者需求、社会公共利益和环境保护的现代营销理念。其核心是通过协调企业、消费者和社会三方的长期利益,实现可持续发展。以下是详细解析:
三方利益平衡
企业需在满足消费者需求(如产品功能、服务体验)、实现自身利润目标的基础上,兼顾社会整体福利(如环境保护、公共健康)。例如,饮料企业若使用可降解包装,虽成本增加,但能减少资源浪费。
社会责任导向
不同于传统营销仅关注市场交易,社会营销要求企业主动承担社会责任,例如推广健康生活方式、减少碳排放等。
维度 | 传统营销观念 | 社会营销观念 |
---|---|---|
核心目标 | 企业利润最大化 | 企业利润+消费者需求+社会福利的平衡 |
决策考量 | 短期市场回报 | 长期社会影响(如资源消耗、公共健康) |
利益冲突处理 | 可能忽视社会代价(如污染) | 优先协调社会利益(如环保法规遵守) |
社会营销观念起源于20世纪70年代,是对“市场营销观念”的修正。随着环境问题和社会公平议题凸显,企业需更关注经营活动的外部性。
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