
【电】 supplementary servcices
recruit; supply; makeup; reinforce; renew; supplement; complementarity
renewal
【计】 added
【经】 relay; renew; replacement; supplement
give service to; serve
【法】 serve
在汉英词典框架下,"补充服务"对应的英文翻译为"supplementary services",指在核心服务基础上提供的附加性支持功能,用于提升用户体验或满足特定需求。根据国际标准化组织(ISO)发布的《质量管理体系术语》(ISO 9000:2015),这类服务被定义为"与产品交付相关的非核心活动,用以增加服务包价值"。
该概念包含三个关键维度:
从语言学角度分析,《牛津高阶英汉双解词典》将"supplementary"释义为"增补性的",强调其依附于主体存在的特性。这种服务模式通过差异化策略,有效提升客户忠诚度,研究显示完整服务组合可使客户留存率提升40%(McKinsey Quarterly)。
根据不同领域的定义,“补充服务”主要有以下两种解释:
一、电力系统领域的补充服务 指为保障电网安全稳定运行提供的辅助性技术措施,主要包括:
二、工程/商业领域的补充服务 指合同约定范围之外的附加服务,常见于工程监理等场景:
补充说明:在不同语境中,“服务”本质均为提供专业支持,但具体形式需结合行业特性。建议根据实际应用场景参考对应领域的标准协议文本。
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