
【計】 service routine
give service to; serve
【法】 serve
【經】 routine
在漢英詞典框架下,"服務例行程式"對應的标準譯法為"service routine",指為維持系統穩定運行或保障服務質量而設計的周期性标準化操作流程。該概念包含兩層核心語義:
技術維度
根據《IEEE計算機協會術語手冊》,"service routine"指嵌入在操作系統中的預置代碼模塊,用于執行硬件診斷、内存清理等後台維護任務(例如Windows系統的磁盤碎片整理程式)。此類程式通常以固定頻率自動觸發,如每日日志輪轉或每周數據庫備份。
服務管理維度
《ITIL 4服務管理指南》将其延伸定義為服務供應商為确保服務一緻性建立的标準化操作協議,涵蓋客服話術規範、設備巡檢流程等人工服務環節。國際标準化組織ISO 20000認證體系要求此類程式必須包含異常處理預案和操作記錄機制。
該術語的漢英對應關系在《牛津高階英漢雙解詞典》第九版中明确标注,詞條強調其"預設性"與"重複性"特征,與臨時性故障排除形成語義對比。在雲計算領域,AWS官方文檔将其細分為預熱程式(warm-up routine)和彈性伸縮程式(scaling routine)兩類子模塊。
“服務例行程式”是計算機或自動化系統中的專業術語,需結合“服務”和“例行程式”兩個概念理解:
指為系統或用戶提供特定功能或支持的操作。在技術場景中,通常指後台運行的程式模塊,用于響應請求或維護系統運行。
指預先編寫、可重複調用的程式模塊,用于完成标準化任務。例如:
LoadIdentify
服務例行程式,用于自動計算載荷數據,避免人工複雜計算。CALL
)或事件觸發執行;LoadIdentify
服務程式自動測算工具重量和重心,提升精度;“服務例行程式”是為支持系統核心功能而設計的标準化、可調用的程式模塊,兼具服務屬性和自動化執行特性。
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