switchboard operator是什麼意思，switchboard operator的意思翻譯、用法、同義詞、例句

常用詞典

接線員

Ask the switchboard operator for an outside line.

叫(電話)接線員接外線。

The switchboard operator was the hotel owner's wife.

電話總台的接線員是旅館老闆的妻子。

1 year experience in customer service or switchboard operator.

擁有1年賓客服務或電話總機的工作經驗。

Mary is a secretary, but she doubles in brass as the company's switchboard operator.

瑪麗是秘書，可她也兼任電話接線員。

For many years I worked as a receptionist and switchboard operator at a busy company.

很多年來，我一直在一家業務繁忙的公司擔任接線員和電話轉接機操作員。

switchboard operator（電話接線員）指在人工電話交換時代，負責操作電話交換機（switchboard）連接通話線路的專業人員。其核心職責是通過物理插拔線路插頭，手動接通或轉接不同用戶之間的電話呼叫。

設備基礎（Switchboard）
早期電話交換機是一種物理面闆裝置，包含多個插孔（jacks）和線路插頭（cords）。每個插孔對應一個用戶電話線，接線員通過将插頭插入不同插孔來建立臨時電路連接，實現通話雙方的物理線路聯通。
操作流程（Operator's Role）
- 用戶撥號或搖動電話手柄發出呼叫信號，交換機對應插孔指示燈亮起。
- 接線員插入應答插頭，詢問目标號碼。
- 根據需求将另一插頭插入目标用戶插孔，完成線路橋接。
- 通話結束後拔下插頭，斷開連接。
曆史意義與技術演進
在自動交換系統普及前（約20世紀中期），接線員是電話網絡的核心樞紐。他們需記憶大量號碼、處理緊急呼叫（如火警），并承擔基礎客戶服務職能。隨着程控交換機和數字系統的出現，這一職業逐漸被自動化取代。

當前“接線員”職能演化為客服中心專員或通信系統管理員，專注于複雜轉接、故障處理或客戶支持，依賴計算機化交換平台（如PBX系統）。

參考資料說明：

因該術語屬曆史性職業與電信基礎技術，權威解釋可參考：

電信技術史專著（如IEEE通信協會出版物）
曆史檔案（如AT&T檔案館資料）
百科全書（如《大英百科全書》“Telephony”條目）
因無直接可引用的公開網頁鍊接，建議通過學術數據庫（IEEE Xplore、JSTOR）或博物館資源（如美國電信博物館）獲取第一手文獻。

switchboard operator 指電話接線員，是負責操作電話交換台（switchboard）的人員，主要工作是通過人工方式連接來電者與目标通話方。以下是詳細解析：

如需進一步了解發音或例句，可參考詞典來源。