
【计】 usability data
【机】 availability; available
data
【计】 D; data
【化】 data
【经】 data; datum; figure; quantitative data
在汉英词典框架下,"可用性数据"(Usability Data)指通过系统化方法收集的、用于评估产品或服务用户友好性的量化与质性信息组合。该术语对应英文"usability"核心定义为"the degree to which a system can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency, and satisfaction in a particular context"(ISO 9241-11标准。
主要包含三个维度:
在实践应用中,可用性数据通过眼动追踪、启发式评估、用户访谈等多模态方法采集(人机交互协会ACM SIGCHI指南,为产品迭代提供实证依据。权威机构建议遵循ISO/IEC 25062标准建立数据采集规范,确保结果的信效度(国际标准化组织技术报告。
“可用性数据”这一表述需要根据上下文拆解为两个关联概念的理解:可用性(Availability)和数据(Data)。以下是分层次的解释:
可用性通常指系统或服务在指定时间内正常运行的时间占比,是衡量可靠性的核心指标。其核心定义和计算方法如下:
数学公式:
$$ text{可用性} = frac{text{系统正常运行时间}}{text{总运行时间}} times 100% $$
例如,99.9%的可用性表示一年中停机时间不超过8.76小时()。
评估维度:
指数据在需要时可被有效访问和使用的能力,强调数据的质量与可操作性。其关键维度包括:
核心要素:
实现手段:
在特定场景下,可能指用于衡量系统可用性的指标数据,例如:
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